Kelionių organizavimas labai prastas

12 valandų praleidome kelyje pavargę ir alkani ir atvykome į viešbutį. . . . mums sako, kad kambariai mums nerezervuoti!!!! kaip? po ranka turime čekius, buvome atvežti būtent į šį viešbutį, o kelionių organizatoriaus atstovė patikslinusi informaciją sako, kad mums yra užsakytas kitas viešbutis arba neužsakytas. . . jie negali pasakyti nieko aiškaus. Jie pasiūlė persikelti į kitą viešbutį, o mums reikia dar 3 valandas, kad mus paimtų ir nuvežtų. Su mumis turėjome mažą vaiką, kurį reikėjo pamaitinti! Trumpai tariant, po ilgo aiškinimosi, kaip tai atsitiko, problema buvo išspręsta ir apsistojome viešbutyje, į kurį iš pradžių atvykome, tačiau sakyti, kad nerimavome, reiškia nieko nepasakyti. Kai atėjo laikas skristi, ilgai nebuvo jokios informacijos apie išvykimą, paskambinome gidui, jis išsiaiškino kodėl ir galiausiai pasakė, kad viskas gerai. Įmonės autobusas atvažiavo paimti žmonių į oro uostą ir mums pasakė, bet jūs nesate mūsų sąraše, nekraukite lagaminų į autobusą. Vaikinai, kaip taip???? Išskrendame, bet mūsų iš viešbučio nepaima. Pas mus vėl skandalas, aplinkybių aiškinimasis ir t.t.. Ukrainos oro uoste autobuse, kuris turėtų mus nuvežti į mūsų miestą (persėdimas), neužtenka visiems atvykstantiems keleiviams, o važiuoti dar teks 3 val. kaip??? Kaip suorganizuoti kelionę net neskaičiuojant, koks transportas ar jo kiekis turi būti parūpintas, kad žmonės galėtų normaliai ir patogiai pasiekti kelionės tikslą. Aptarnavimas baisus. Nerekomenduoju, jei vertinate savo sveikatą, tuomet geriau kreiptis į kitą operatorių. Niekada nenorėsiu naudotis šio operatoriaus paslaugomis savo draugams ir artimiesiems.

Komentarai (2) palikite komentarą

2 komentaras

Rodyti kitus komentarus …