Kelionių agentūros apžvalga TPG Туроператор (Kijevas)

Tai buvo tiesiog košmaras!! Jei nenorite sugadinti savo atostogų, apeikite šią šaraškiną

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 19 birželio 2017
Parašyta: 04 liepos 2017
1.0
Kelionių agentūra: TPG Туроператор (Kijevas)
Paslaugos tipas: пакетный тур

Pradėkime nuo to, kad aš labai retai rašau atsiliepimus, bet čia, na, tiesiog užvirė, todėl neturiu jėgų!

Mano 7 dienų atostogas sugadino ši įmonė. Jį išgelbėjo tik šilta jūra, su kuria ši „ala“ kelionių kompanija neturi nieko bendra.

Viskas prasidėjo nuo to, kad viešbutis, kurio tikėjausi, man nepasitvirtino, mainais pasiūlė brangesnį variantą, tačiau perskaičius atsiliepimus supratau, kad šis variantas prastesnis. Kaip vėliau paaiškėjo, neturėjau pasirinkimo, nors už turą sumokėjau vos tik ji pasirodė svetainėje. Bet net ir mano greitas mokėjimas neturėjo įtakos teigiamam rezultatui su viešbučiu. Dėl to viešbutis pasirodė baisus, maistas šlykštus, daug vaikų stovyklų, triukšminga ir toli nuo jūros. Apibendrinant konkrečiai su viešbučiu !!(

Bet tai tik mūsų epinio žaidimo pradžia!

Dieną prieš išvykimą man paskambina 23:00 ir praneša, kad išvykimas atidėtas nuo 6:30 iki 10:00. Ir tai yra minutė 3 valandos laiko, kurią galiu praleisti kurorte. Dėl to atvažiuoju į dokumentuose nurodytą vietą likus valandai iki autobuso išvykimo ir suprantu, kad mano autobusas net arti. Valandėlę bandžiau gauti mūsų palydos telefonus iš operatorių (kadangi dokumentuose buvo nurodyti neteisingi numeriai) ir 9.58 jau valandą blaškosi po stotį su lagaminu, man paskambino mūsų palyda ir pasakė, kad jie tiesiog laukė manęs ir atsidūrė priešingoje nurodytos vietos pusėje.

Gerai, kartais įsėdame į autobusą ir mums sako, kad pakeliui mus persodins į kitą autobusą. Taip ir atsitiko. Puikiai ten patekome. Bet lydintis žmogus nieko nesakė, neperspėjo, nieko neaiškino, buvo jausmas, kad aš žinau daugiau informacijos nei ji.

Tačiau kelionė atgal buvo tiesioginis šios kelionės kontrolinis šūvis į galvą!

Iš pradžių iš Sunny Beach buvome įsodinti į autobusą be kondicionieriaus 40 C karštyje. Vonia ant ratų kaip papildoma kelionių kompanijos dovana. Palydos visai neturėjome, vairuotojai nemandagiai žiūrėjo į mūsų klausimus ir neatsakė. Ir taip kankindamiesi 30 žmonių su vaikais keliavo į Auksines Smiltis 2 valandas. Ten sustojome pasiimti daugiau laimingų turistų, bet jo nebuvo!

Mūsų vairuotojai 20 minučių šamanavo stotelėje prie autobuso, bet be šamanų susirinko ir tyliai išvažiavo nežinoma kryptimi su visais savo daiktais, maistu, vandeniu. Ir taip 40 žmonių liko Auksinių Smilčių pakraštyje, po kaitinančia saule, be maisto ir vandens net 3,5 valandos!!! Dėl klajonių vis tiek radome kur nusipirkti vandens ir atsiprašau už neapdairumą, krūmai per prievartą tapo mūsų WC!

Mūsų autobusas pas mus atvažiavo 20:00, kai atvėso ir mes buvome labai patenkinti oro kondicionieriumi. Bet autobusas buvo baisus, jie buvo leidžiami tik trumpais atstumais, o ne kasdienėmis kelionėmis. Visą kelionę meldžiausi, kad ji nesugriūtų ir atvykome sveiki.

Bet net iš įpročio Ukrainoje mus išleido pusiaukelėje ir persodino į kitą autobusą, o po kiek laiko buvome susodinti kitų "labai patenkintų" turistų.

Kadangi neturėjome palydos, nebuvo kam net pretenzijų pareikšti. Bet kažkas man sako, kad TPG reikia pagalvoti apie biuro ir pavadinimo keitimą, nes tik mano kelionės metu jie sulaukė 60 žmonių „gera linkėjimų“, kurie tiesiog įsiuto dėl savo organizacijos.

Pervežimo organizavimas yra tokia atsakomybė ir net už tokį tolimą atstumą, ir jie taip aplaidžiai elgėsi.

Ačiū TPG, kad sugadinote mano atostogas, daugiau niekada su jumis nevažiuosiu, net jei ir pigiau.

Pagalvok prieš važiuodamas su jais 100 kartų!!!!!

Atsiprašau už ilgą tekstą, bet manau suprasite, kad tai nėra netikras komentaras ir atsižvelgsite į jį.




Komentarai (2) palikite komentarą