|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 17 birželio 2017 Parašyta: 06 liepos 2017 |
|
Kelionių agentūra: TPG Туроператор (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур, авиаперелёт |
atidėti pervedimo datą nepranešus klientams
skrydžio vėlavimas 4 valandoms be paaiškinimų ir kompensacijų
aviakompanija, kuri aptarnavo - bravo airways - lėktuvai trūkinėja ir lūžta, nepatogu. !!!
Laba diena!
Nurodykite užsakymo numerį (paslaugų užsakymą).
Išsamiai išanalizuosime situaciją ir pateiksime paaiškinimus.
Ačiū!
Pagarbiai, KELIONIŲ PROFESIONALŲ GRUPĖ!
Добрый день!
Сообщите пожалуйста, номер бронирования (заказа услуг).
Мы детально разберемся по ситуации и предоставим Вам пояснения.
Спасибо!
С уважением, TRAVEL PROFESSIONAL GROUP!
BAY-4308, Dalamanas - Lvovas.Iš viešbučio 02:00 nusileidome persėdimui, tą patį vakarą 22:00 sužinojome apie išvykimo laiką (02:30). Registratūroje mums sako, kad pervežimas vėluoja valandą. MES mieguistai 1,5 valandos registratūroje laukiame autobuso. 05:30 atvykome į Dalamano oro uostą. Ten pamatėme, kad išvykimas vėluoja nuo 06:45 iki 08:20, tada išvykimo laikas keičiasi į 09:20. Tiesą sakant, mes išvykstame iš Dalamano 10:00 !!! Be jokių paaiškinimų skridome namo, sėdėdami įgulai skirtose vietose, be langų, šalia tualeto ir lėktuvo turbinos, net neturėdami kur pasidėti rankinio bagažo, nes virš mūsų vietų buvo avarinė įranga!
BAY-4308, Даламан - Львів.З готелю о 02:00 ми спустились на трансфер, цього ж вечора о 22:00 дізнались про час виїзду ( 02:30 ). На рецепції нам повідомляють , що трансфер затримують на годину. МИ сонні 1,5 години спимо на рецепції в очікуванні автобуса. о 05:30 ми прибули в аеропорт Даламану . Там ми побачили, що виліт затримують з 06:45 на 08:20, згодом час вильоту змінюється на 09:20. По факту ми вилітаємо з Даламану о 10:00 ранку !!! Без жодних пояснень ми долетіли додому, сидячи на місцях для екіпажу, без вікон, біля туалету і турбіни літака не маючи навіть місця де покласти ручний багаж , бо над нашими місцями знаходилось аварійне обладнання!
BAY-4308, Dalamanas – Lvovas. Iš viešbučio 02:00 nusileidome persėdimui, tą patį vakarą 22:00 sužinojome apie išvykimo laiką (02:30). Registratūroje mums sako, kad pervežimas vėluoja valandą. MI mieguistas 1,5 valandos miegodamas registratūroje laukia autobuso. 05:30 atvykome į Dalamano oro uostą. Ten pamatėme, kad išvykimas vėluoja nuo 06:45 iki 08:20, tada išvykimo laikas keičiasi į 09:20. Tiesą sakant, mes išvykstame iš Dalamano 10:00 !!! Be jokių paaiškinimų skridome namo, sėdėdami įgulai skirtose vietose, be langų, šalia tualeto ir lėktuvo turbinos, net neturėdami kur pasidėti rankinio bagažo, nes virš mūsų vietų buvo avarinė įranga!
BAY-4308, Даламан - Львів. З готелю о 02:00 ми спустилися на трансфер, цього ж вечора о 22:00 дізнались про годину виїзду (02:30). На рецепції нам повідомляють, що трансфер затримують на годину. МІ сонні 1,5 години спимо на рецепції в очікуванні автобуса. о 05:30 ми прибули в аеропорт Даламану. Там ми побачили, що виліт затримують з 06:45 на 08:20, потім година вильоту змінюється на 09:20. За фактом ми вилітаємо з Даламану о 10:00 ранку !!! Без жодних пояснень ми долетіли додому, сидячи на місцях для екіпажу, без окон, біля туалету та турбіні літака не маючи навіть місця де покласти ручний багаж, бо над нашими місцями знаходилося аварійне обладнання!
Ačiū, mums reikia informacijos, pagal kurią galėtume jus atpažinti. taip pat prašome parašyti aptarnavimo užsakymo numerį arba pavardę anglų kalba. kelionės kalba ir datos.
Спасибо, необходима информация по которой мы сможем Вас распознать . напишите еще пожалуйста, номер заказа услуг либо фамилии на англ. языке и даты тура.
Ačiū, mums reikia informacijos, pagal kurią galėtume jus atpažinti. taip pat prašome parašyti aptarnavimo užsakymo numerį arba pavardę anglų kalba. kelionės kalba ir datos.
Спасибо, необходима информация по которой мы сможем Вас распознать . напишите еще пожалуйста, номер заказа услуг либо фамилии на англ. языке и даты тура.