Пегас ни за что не отвечает

Отдыхали на НГ в Египте. Тур фирма осуществляющая поездку была Пегас Туристик. Давно не сталкивались с настолько плохим сервисом. Вообще хотелось бы обратится к руководству компании и задать вопрос, чем вы руководствуетесь??? Тем что людям некуда деваться когда они уже купили у вас путёвку??? По порядку...

Самолёт который является собственностью Тур оператора Airbus 321 не подходит для перевозки людей, это не надёжно. Самолёт очень старый. Командир самолёта или студент или бывший водитель грузовика с дровами. Другого объяснения я найти не могу. Мы люди которые всегда удивлялись привычке наших сограждан напиваться перед полётом и хлопать при посадке, были близки к этому. Было реально страшно, и это при том, что большую часть года мы проводим в поездках и перелётах (есть с чем сравнить).

Отельные Гиды. Хотелось бы отметить особо плохую работу следующих сотрудников: Евдокимова Александра, Шатадзе Илии..

Данные сотрудники не отвечают требованиям, делают вид, что они не понимают вопросов и отвечают только за продажу экскурсий.

И если у вас потерялся багаж или вас вселили в плохой номер, где ремонта не было с 1979 года или перенесли рейс и отель уже вас выписал,а до вылета 9 часов и вам бы еще не плохо покушать, будьте уверенны, что работников Пегаса никогда не будет рядом и все проблемы будете решать только ВЫ!

Отель: Хочу пожелать всему руководству Пегаса отдохнуть в отеле Magawish Swiss Inn Resort который вы продаёте как 4*. Люди приезжают в отель и просят сразу же переселить их в другой.

Наш рейс перенесли на 9 часов. И туристы сидели в отеле на чемоданах и не могли даже воды попить, потому что в 12 часов отель выписал их. А гиды не приехали и даже не позаботились о питании. Конечно, зачем в самолете покормят через 10 часов. За то когда везут в аэропорт, то обязательно завезут в очередной супер маркет чтобы потом поделить процент от покупок. 1000 раз подумайте, прежде чем связываться с данным агентством. Да у них хорошие цены, но такие цены за счет отвратительного сервиса который они предоставляют. И вашего испорченного отдыха. Скупой платит дважды.

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …