|
Автор:
Дата приобретения услуги: 30 мая 2011 Написано: 15 июня 2011 |
|
Турфирма: Pegas Touristik (Москва) Вид услуги: пакетный тур |
Отдыхать ездила не один раз, но в первые с Пегас туристик. Много слышала о этой компании плохого, но не ожидала что и сама столкнусь с этим. Купили пакет у Пегаса только потому что они единственные вылетали из нашего города Сочи, соответственно и назад планировали прилететь в свой город. Но, не тут то было. Это хорошо что в отеле где мы отдыхали был интернет и мы связывались со своей знакомой которая работает в турфирме, она то нам и сообщила за 3 дня до вылета что у нас поменяли день вылета и ГОРОД тоже. Тур оператор в отеле ничего об этом и не знала, когда мы спрашивали у нее эту информацию, сообщала что у нас все в порядке прийдете на ресепшен за день до вылета и узнаете свой выезд. Вылетать изначально должны были в 7:40 утра в Сочи, соответсвенно вечером перед вылетом должны смотреть информацию. И тогда бы мы только узнали что у нас вылет изменился на 23:50 в Краснодар и выехать из отеля мы должны были бы 7:40 вечера. То есть, ты приходишь на ресепшен после ужина и узнаешь что тебе прям сейчас нужно садиться в автобус и ехать в аэропорт. После долгих разговоров с туроператором, она все же стала звонить в компанию и спустя 2 часа выяснила что, действительно наш вылет изменился. И все. Как мы будем добираться из Краснодара в Сочи она ничего сказать не могла. У нее орумент один: виноваты авиалинии обращайтесь к ним, я ничего больше не знаю и вообще я здесь просто. И это представитель пегас туристик!!! Она просто там сидит и впаривает отдыхающим эксурсии в три раза дороже их стоимости. Вообщем по дороге в аэропорт мы не одни такие были, некоторые вообще случайно узнали о выезде за 2 часа. Вот так можно испортить весь отдых. Вылетели из Анталии в 00:30. В Краснодаре были в 4:30, летели дольше чем в Сочи. И из Краснодара посадили нас в два автобуса на которых ехали 7 часов, а дорога в Сочи сложная, по серпантину 3-4 часа ехать. С нами дети хорошо уже не маленькие, но таблетки от укачивания приняли все. Дома я была в час дня, просто никакая, даже разговаривать не могла. От такой поездки отходили 2 дня. Вот так умеет Пегас убить эмоционально и физически отдых!!! Никогда не пользуйтесь их услугами!!! Я педупредила, кому интересно услышать еще истории наших знакомых которые к ним обращались, пишите, я расскажу. Здесь была только моя история.
пегас нас тоже подвел.почти такая же ситуация.прилетели из Турции на одни сутки раньше
пегас нас тоже подвел.почти такая же ситуация.прилетели из Турции на одни сутки раньше