Kelionių agentūros apžvalga Ola Travel (Kijevas)

Apskritai neblogai, bet klausimų įmonei ir jos partneriams kilo

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 06 vasario 2014
Parašyta: 07 balandžio 2014
7.0
Kelionių agentūra: Ola Travel (Kijevas)
Paslaugos tipas: пакетный тур

Pliusai: geras pervežimas, patrauklus biuras, vadovų kruopštumas, bandymas sekti kliento įspūdžius po ekskursijos. Minusai: nesuderinamas pagal sutarties sąlygas (perdėta nuoroda į sutarties teksto neliečiamumą dėl operatoriaus pareigų), nepriimtinas išvykimo laiko pakeitimas - prarandama diena ir sunku atsikratyti susidaro įspūdis, kad iki paskutinės akimirkos jie žadėjo geriausią išvykimo laiką, norėdami suvilioti klientą, o tada paaiškino, sako, sutarties straipsnį; neteisinga informacija apie vizas informaciniame lape, kur buvo rašoma, kad vizą perkate prie įėjimo ir nė žodžio nepasakoma apie galimybę tam tikrose situacijose iš viso NEpirkti vizos (neišvykus iš viešbučio teritorijos, pasirodo be jokios priežasties minus 30 USD.Koralų partneriai Kelionės Egipte praranda bent menkiausią susidomėjimą klientu, jei jis nenusiperka papildomų ekskursijų vietoje.Toks požiūris vargu ar paliks malonų įspūdį.




Komentarai (0) palikite komentarą