Kelionių agentūros apžvalga (Sankt Peterburgas)

svarbiausia parduoti bilietus, o kaip tada bus...

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 25 liepos 2012
Parašyta: 31 liepos 2012
1.0
Kelionių agentūra: (Sankt Peterburgas)
Paslaugos tipas: другие услуги

Pirkome bilietus skrydžiui į Lapenrantą šeštadienio rytą, o pirmyn ir atgal iš Lapenrantos – pirmadienį 17:00 Maskvoje. Iš anksto paklausiau apie pirmadienį, ar skrydis bus atšauktas, jei bus mažai keleivių. Jie atsakė, kad tokiais atvejais buvo vežami mikroautobusu.

Šeštadienį atvykę į nurodytą vietą autobuso ilgai nerado. Gidė neatsiliepė į skambutį, tada paaiškėjo, kad ji irgi tuo metu ieškojo autobuso :)

Padėjo iškvietimas vairuotojui, paaiškėjo, kad autobusas buvo pakeistas, bet dokumentai buvo išduoti tam, kurio kartu ieškojome. Išvykome, aišku, pavėlavome, užsukome dokumentų, dėl to ilgoje autobusų eilėje pasienyje buvome paskutiniai, Lappeenrantoje atsidūrėme po 7,5 val.

Autobusas yra kinų lėktuvas, galima tik spėlioti, kaip jie išlaiko sertifikatą. Salone tvyro nuodingas cheminis kvapas, kurį skleidžia apmušalų medžiagos.

Pirmadienio rytą jie išsiuntė SMS su autobuso numeriu ir išvykimo laiku 16-00, nenurodydami, koks laikas, vietinis ar Maskva. Tada paskambino gidė Liudmila, kuri šlykščiai kalbėjo ir pareiškė, kad išvykstame iš Lapenrantos 14-30 Maskvos laiku. Mano paaiškinimai, kad šiuo metu esu toliau už Mikkelį fermoje miške ir fiziškai nespėsiu atvykti dviem valandomis anksčiau nei nurodyta biliete, pasirodė neįtikinami. Gidė pasakė, kad jai nerūpi, ir išjungė telefoną.

Liudmila pasirodė esanti aukščiausia gide! kategorijos iš įmonės „Pavegatur“, kuriai, pasirodo, buvome „perduoti“.

Kad išspręsčiau visą šią problemą, turėjau paskambinti į Nextbus Tour biurą.

Niekada niekam nepatariu naudotis „Nextbus Tour“ ir tuo pačiu „Pavegatur“ paslaugomis, jei gidė yra Liudmila ...




Komentarai (1) palikite komentarą