|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 23 birželio 2011 Parašyta: 06 liepos 2011 |
|
Kelionių agentūra: JoinUp Туроператор (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
2011 m. birželio pabaigoje - liepos pradžioje ilsėjomės Juodkalnijoje. Kelionė pirkta iš Ukrainos Join Up kelionių organizatoriaus, tačiau Pilonas buvo kelionių organizatorius (apie tai sužinojome jau Juodkalnijoje).
Skrydis iš Kijevo į Tivatą buvo vykdomas aviakompanijos Khors. Skrydis „saugiai“ atidėtas 6 valandoms, tuo tarpu oro bendrovės atstovas nepatenkintus keleivius „ramino“ pažadais išvis atsisakyti lipti į lėktuvą.
Nepaisant skrydžio vėlavimo Tivate, kelionių organizatorius Pilon mus pasitiko be problemų. Vienintelis dalykas, kuris buvo „ne į temą“, buvo kelionių organizatoriaus atstovo priekaištai, kaip jiems sunku mūsų laukti visą dieną (lyg ne mes, o iš mūsų pirko turą).
Kelionės autobusu metu mums buvo pasakyta, kad būsime apgyvendinti ne viešbutyje, už kurį sumokėjome (Sara Przno kaime), o apsigyvensime kitame viešbutyje ir net kitame mieste (Andrij Petrovac). Mūsų prašymu paaiškinti priežastis ir suteikti detalesnę informaciją, kelionių organizatoriaus atstovas atmetė, sakydamas „palauk, netrukdyk man pristatyti turistus, rytoj tavo gidas tau viską papasakos, o aš apskritai neturiu ką daryti. tai." Kadangi reikalavome paaiškinimų, vis tiek išgirdome neaiškią istoriją apie kažkokią rezervacijos klaidą ir kad mums labai pasisekė.
Apskritai negaliu skųstis, kad ten, kur buvome apsigyvenę, buvo blogai - tai visiškai normalu, tačiau pats faktas, kartu su atidėtu skrydžiu, žinoma, padarė neigiamą įspūdį.
Operatoriaus siūlomos ekskursijos taip pat nebuvo įspūdingos. Daug žadanti kanjono kelionė už 70 eurų (dviem) pasirodė beveik nepertraukiama 12 valandų viešnagė autobuse su mieguistuoju gidu, kurį nutraukė tik apsilankymai tualetuose, kavinėse ir poroje vietų su nuostabiu kraštovaizdžiu. Trumpai tariant – ekskursija pensininkams, nors ir tai nėra faktas. Kelionės, kurias kasdien rengdavome patys, buvo daug turtingesnės, įdomesnės ir pigesnės.
Apskritai pagalvok, rinkis... kelionių organizatorius, bet tu turi vykti į Juodkalniją!
Kelionių agentūra: Prisijunk! (Lvovas)
Šalis: Juodkalnija, Bečičis
Oro vežėjas UIA
Poilsis nuo 2015-07-17 iki 2015-07-27
UIA pristatytas ir atvežtas puikiai, priekaištų nėra, viskas aišku ir gerai suderinta.
Sutiktas ir pervežtas Pilon international
Susitikite ir pasveikinkite greitai ir gerai.
Ekskursijos taip pat buvo suorganizuotos ir pravestos puikiai, ypatingas ačiū gidei Oksanai Jevtušenko ir vairuotojui Veliui, jis vairuoja puikiai ir saugiai, turi puikų humoro jausmą!
Турфирма: JoinUP! (Львов)
Страна: Черногория, Бечичи
Авиаперевозчик МАУ
Отдых с 17.07.2015 – по 27.07.2015
МАУ отлично доставили и забрали обратно, претензий нет, всё чётко и слаженно.
Встречала и развозила фирма Pilon international
Встретили и отвезли чётко и хорошо.
Экскурсии организовывали и проводили тоже хорошо, отдельное спасибо гиду Оксане Евтушенко и водителю Велиасу, отлично и безопасно водит и отличное чувство юмора!
tęsinys
Man labai nepatiko gidės ir organizacijos vadovės Alinos darbas, jauna apie 25 metų mergina, kuri pirmiausia turi bandeles ir diskotekas, kambario draugai skundėsi, kad ji visą Herceg Novi turą miegojo, daužosi nuo dūmų. po naktinės diskotekos ir užmigimo kelyje, užuot vedus ekskursiją. Ji taip pat neatsakingai reagavo į informaciją apie išvykimą, susitikimo laiką ir vietą pristatymui į Tivato oro uostą. Bėgo ir bandė gauti informaciją nuo 16:00, dalinę informaciją pavyko gauti po 22:00, pradėjus jai skambinti per viber, ragelio nekėlė, bet atsisakė, pasakė, kad yra darbe. biuras ... 22-00 sekmadienio vakaras - NETIKIU!!! Koks ten ofisas... Manau, buvau diskotekoje, todėl ir nepakėliau ragelio! Sąrašai nebuvo pilni ir žmonės nežinojo, kas kada išvyksta (yra du skrydžiai, vienas ryte (išvykimas 4-30 val.), antrasis po pietų (išvykimas 11-30 val.), vėl nubėgo į kavinę ( viloje nėra interneto) naktimis sukabino pilnus sąrašus...su sielvartu per pusę likę įspūdžiai nėra malonūs.
продолжение
Очень не понравилась работа экскурсовода и менеджера по организации Алины, молодая девушка лет 25 у которой на первом месте гульки и дискотеки, соседи по номеру жаловались что она проспала всю экскурсию Герцег Нови разя перегаром после ночной дискотеки и засыпая на ходу, вместо того что бы вести экскурсию. Так же она безответственно отнеслась к информации про отъезд, время и место встречи для доставки в аэропорт Тивата. Бегали и пытались получить информацию начиная с 16-00, удалось получить частичную информацию после 22-00, после того как начали к ней звонить на вайбер, трубку не взяла, но отписалась, сказала что на работе в офисе… 22-00 воскресенье вечер – НЕ ВЕРЮ!!! Какой там офис..небось на дискотеке была, потому и не взяла трубку! Вывесили списки не полные и люди не знали кто когда вылетает (есть два рейса один утром (выезд 4-30 утра) второй в обед (выезд в 11-30), снова бежали к кафе (в вилле интернета нету) ночью повесили полные списки…с горем пополам уехали впечатления не приятные .
tęsinys
Villa Stanisic yra baisi skylė, su sugedusia santechnika NUOTRAUKOS PRISIJUNGIMO SVETAINĖJE NETINKA TIKROVĖS!!! kas nori įeiti, tik kambario durys buvo uždarytos, tualeto ir dušo nėra? net manėme, kad jis dalinamas aukštais. Šeimininkė nusiskundimų nekreipė dėmesio, tame tarpe ir kvailys... tada pasakė, kad niekas neįeis, bet kitą dieną po dušo mes su žmona, gulėdami lovoje, išprotėjome nuo įžūlios valytojos Milenos, kuris įžūliai įėjo į kambarį ir nuėjo į balkoną pakeisti butelio, kuriame iš kondicionieriaus varvėjo vanduo. Su šeimininke susitarė teismą, ji ją išskaičiavo, daugiau į įžūlumą nesileido, bet kiti nuomininkai pasakojo, kad su šluoste daužo į langus antrame aukšte, jei buvo atidarytas langas, kai buvo kondicionierius. įjungta.
Pasakos apie tai, kad galima pasivaikščioti po viešbučių teritoriją ar degintis jų paplūdimiuose – melas!!! Yra apsauga ir „svetimų“ į teritoriją neįleidžia, paplūdimyje už gultą ir skėtį susimoki nuo 7 eurų, o paskui deginasi, kitaip išvarys.
Vanduo švarus tik ryte, po pietų daug kas vandenį paverčia purvina gelsvo atspalvio medžiaga;)
Aptarnavimas restoranuose ir iš tiesų šlubuoja abiem kojomis. Retai kada kavinė gali maloniai nustebinti aptarnavimo ir virtuvės lygiu bei šiais metais Juodkalnijai per didelėmis kainomis.
продолжение
Вилла Станишич (Stanisic) ужасная дыра, с разбитой сантехникой ФОТОГРАФИИ НА САЙТЕ JoinUP НЕ СООТВЕТСВУЮТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ!!!, в номере 21, который нам дали, не закрывались входные двери ? заходи кто хочет, закрывалась только дверь в комнату, туалет и душ нет ? мы даже думали что это общий по этажу. Жалобы хозяйка игнорировала, включая дурочку… потом сказала что никто не зайдёт, но на следующий день, мы с женой после душа, лёжа на кровати офигели от бесцеремонности уборщицы Милены, которая в наглую вошла в номер и пошла на балкон менять бутылку в которую капала вода из кондиционера. Устроили разбирательство с хозяйкой, та её вычитала, больше она в наглую не заходила, но другие жильцы рассказывали что она им шваброй стучала в окна на втором этаже, если у них при включённом кондиционере была приоткрыта форточка.
Россказни про то что вы сможете гулять по территории отелей или загорать на их пляжах враньё!!! Стоит охрана и не пускают «чужих» на территорию, на пляже плати от 7 евро за шезлонг и зонт, и тогда загорай, иначе прогонят.
Вода чистая только с утра, после обеда куча народу превращают воду в мутную субстанцию с желтоватым оттенком ;)
Сервис в ресторанах, да и вообще, хромает на обе ноги. Редко какая кафешка приятно может удивить уровнем обслуживания и кухней, а так же ценами, которые непомерно велики в этом году для Черногории.
Rezultatas.
Apskritai, poilsis pasirodė geras, bet daugiau nei 7 dienas ten nėra ką veikti! Ekskursijos ir paplūdimiai, kuriuose mažai žmonių (reikia žiūrėti, bet yra), praskaidrins monotoniją. Pasakos apie serbišką tekstilę ir itališkus batus pigiai....tai tik mitas turistams, kur firminėse parduotuvėse jie beveik dvigubai brangesni nei Lvove. Purshutas iš polietileno nekėlė pasitikėjimo, o skonis toks ir toks (bent jau turguje, net parduotuvėje). Labai patiko mėsa ir žuvis ant grotelių, Megamarkete (ten, beje, maloniausios kainos ir aptarnavimas) tau keps nemokamai.
Kol kas gero poilsio ir geros nuotaikos.
Итог.
В целом отдых получился хороший, но больше 7 дней там делать нечего! Экскурсии и пляжи где мало людей (нужно искать, но есть) скрасят однообразие. Россказни про сербский текстиль и итальянскую обувь за недорого….это лишь миф для туристов, там она дороже почти вдвое чем во Львове в фирменных магазинах. Пуршут в полиэтилене доверия не вызвал, да и вкус так себе (хоть на базаре, хоть в магазине). Очень понравилось мясо и рыба на гриле, в Мегамаркете (там кстати самые приятные цены и обслуживание) бесплатно пожарят его для вас.
Пока всё, хорошего отдыха и отличного настроения.
Gidė Alina nori ne spręsti klausimus klientų interesais, o rašyti, kad „Aš neturiu tau nervų ir tai mano paskutinė žinutė“. Situacija buvo tokia, kad vaučere buvo įrašytas išvykimas 12, bet Alina tvirtino, kad 10 val. ir nurodė brošiūrą, kurią mums davė autobuse. O į argumentus, kad vaučeris yra sutarties dalis, ji atsakė, kad ši sutartis neturi reikšmės. Tada Alina, matyt, paprašė, kad draugė mums paskambintų ir prisistatytų kaip rezervavimo skyrius. Skambino šis skyrius, mergina pradėjo gąsdinti, kad jei darysime taip, kaip parašyta čekiuke, tai mums neduos pervežimo į oro uostą. Jie tuoj pat padėjo ragelį, nieko netarę. Manau, toks požiūris į klientus yra šlykštus ir nepriimtinas! Nepaisant to, kad sutartyje nėra tokios sąlygos kaip perdavimo atėmimas! Jie patys sugalvojo savo vadinamąją taisyklę, kuri jiems turi juridinę galią, didesnę nei sutarties!
Гид Алина предпочитает не решать вопросы в интересах клиентов, а писать,что "у меня нет на вас нервов и это моё последнее сообщение". Ситуация была такая,что в ваучере написан выезд в 12, но Алина утверждала,что в 10 и ссылалась на брошюрку,которую нам дали в автобусе. А аргументы,что ваучер это часть договора,она отвечала,что этот договор без разницы. Потом Алина видимо попросила подружку свою нам позвонить и представиться отделом бронирования. Этот отдел позвонил,начала девушка угрожать,что если мы сделаем,как написано в ваучере,то нам не дадут трансфер до аэропорта. И сразу же бросили трубку не дав сказать и слова. Считаю такое отношение к клиентам хамским и недопустимым! При том ,что в договоре такого пункта как лишение трансфера нет! Сами придумали и их так называемое правило для них имеет юридическую силы,выше чем у договора!