Tingi nepatikima kelionių agentūra

Kelionių organizatorius Prisijunk! (Egipte šis biuras vadinamas Sun International) paliko veikiau neigiamus nei teigiamus įspūdžius.

Viskas visada daroma paskutinę akimirką ir vėlai.

Atvykus į Egiptą susitikimo pareigūnas beveik nemokėjo rusų kalbos, nenorėjo bendrauti angliškai, o paprašytas padėti užpildyti migracijos kortelę numojo į šoną. Ir taip jis atsitraukė ne tik nuo manęs.

Jie tiesiog išleido mus į viešbutį, uždarė duris ir išėjo. Nereikėtų tikėtis jokios pagalbos įsikuriant ir bendraujant su viešbučio administracija, kuri nelabai supranta rusiškai.

Atrodo, kad viešbučio gidas Mohammedas Muaffi susitikime elgiasi profesionaliai ir iš jo matyti, kad jis išmano visus reikalus. Bet jis niekada nesusisiekia tinkamu laiku, neįmanoma su juo susisiekti. O tvarkyti organizacinių klausimų, iškylančių jam patikėtiems klientams, sprendimą per visą jų atostogų etapą – tiesioginė jo pareiga.

Kelioniniai autobusai daugeliu atvejų taip pat vėluoja. Iš esmės tai nenuostabu, nes. jie po vieną renkasi turistus viešbučiuose ir visada yra kažkas, kurio visi laukia. Bet taip pat galite perspėti apie vėlavimą daugiau nei 10 minučių per viber arba paskambinę. Laukiama visada prie registracijos stalų, kur veikia nemokamas belaidis internetas.

Kai kurios „JoinUp“ kelionės yra ant tam tikros apgaulės slenksčio.

Taigi 50-60$ kainuojančios ekskursijos į Dahabą metu esi priverstas įsigyti papildomus akinius už 15$ ir šaliką už 2-3$, kurie būtini norint įvykdyti standartinę ekskursijų programą. Tikrai už tokius pinigus neįmanoma atsižvelgti į tokias smulkmenas? Ačiū gidui Hamdi, kuris padėjo išspręsti problemą man priimtinu būdu.

Iš principo aš viską suprantu – žmonės irgi nori užsidirbti, o algos Egipte nėra superinės. Gidai nukreipia klientus pas pardavėjus, o tada su jais padalija pinigus. Gerai, gerai... visi sukasi kaip gali. Teisybės dėlei pasakysiu, kad gidai įspėja, kur galima derėtis ir padeda rasti pigesnių prekių.

Tačiau istorija apie išvykimą tikrai papiktino. Persėdimo į oro uostą ir skrydžio sąrašuose nebuvau laiku. Problema buvo išspręsta likus vos 3 valandoms iki maršrutinio autobuso išvykimo ir likus 6 valandoms iki išvykimo. Pagal nuostatus sąrašai turi būti parengti likus dienai iki išvykimo.

Nežinau, kas kaltas – viešbučio administracija, gidas, kelionių agentūra ar agentūra, pardavusi šios kelionių agentūros turą. Pasakysiu viena – aš juos visus informavau apie problemą ir jie visi iškart staiga „išėjo į šaltį“. Pusantros valandos bandymais pavyko sujaudinti viešbučio vadovą Mohammedą Muafi ir jis atsiuntė teisingą sąrašą. Visiškai visi atsisakė komentuoti problemos priežastis.

Prieš išvykstant „JoinUp“ atstovai nepadėjo orientuotis oro uoste. Iškrito ir išėjo, tada išsiaiškink pats.

__________________

Šiek tiek apie privalumus, kurie, deja, nenusveria minusų.

Geri patogūs autobusai. normalūs vairuotojai. Juokingas sargybinis su automatu, lydėjęs turistus už Šarm aš Šeicho.

Atskirai patiko gidas Hamdi, kuris kelionėje sugebėjo padėti iškilus finansinėms problemoms.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …