Atsiliepimai apie kelionių agentūrą Prisijunk! Kelionių agentūra Kremenchuk

Susisiekėme su agentūra „Join UP“, iš pradžių aptarnavimas buvo neblogas, vėliau kilo konfliktas išvykstant. Bėda ta, kad turėjome išskristi ir skrydis turėjo būti 17 val., mums pasakė, kad viešbutis paskelbs informaciją kada skrydis ir kada reikės išvykti iš viešbučio. Dėl to 21 valandą atvažiavome, matome, kad nieko nėra. Jie pradėjo skambinti pavojaus varpais, paskambino Ukrainos agentūrai, oro linijų bendrovei ir tiesiogiai „Join UP“. Aviakompanija pasakė, kad tokio skrydžio jau nebėra ir tuo užsiima visai kita aviakompanija, apskritai sužinojo, kad toks skrydis yra, bet išvyksta ne penktą vakaro, o 6 val. ryto. Tada paskambinome į Join UP, jie patvirtino skrydžio perkėlimą, o paklausus, kodėl nėra informacijos, kada išvykti ir ką daryti, pradėjo mums padėti ir davė vietinio Mohamedo telefono numerį, paskambino, atvyko. po 30 minučių atvyko ir mūsų gidas, kuris ne iš karto atsiliepė į mūsų skambutį. Dėl to 21.30 visi susirinko, ranka surašė skrydžio laiką ir paaiškėjo, kad iš viešbučio reikia išeiti 02.10 ryto, t.y po 5 valandų! Apie skrydžio perkėlimą niekas neįspėjo, parą informacijos nebuvo. Visa diena nubėgo į vandenį, visa naktis – į treniruočių stovyklą. Atvykę atvažiavome į kelionių agentūrą, kurioje pirkome ekskursiją, papasakojome kaip sekėsi, sakė, kad galite parašyti skundą, bet neturite įrodymų, kad jūsų skrydis vėlavo ir tokiais panašiais atvejais nebuvo išmokėta kompensacija. bet kas. Grubiai tariant, atsiuntė, sakydami, kad sutartyje parašyta, kad skrydis gali būti perkeltas + -24 val. Po to kreipiausi į teisininką, su juo atvykau į agentūrą, sutartyje tokio punkto nebuvo, tik buvo nurodyta, kad už skrydžio perdavimą atsakinga aviakompanija. Po to, kai atėjau su advokatu, jie tapo kaip šilkas ir pasiūlė parašyti skundą. Skundas surašytas, laukiame atsakymo, nes jau už skrydžio atidėjimą daugiau nei trims valandoms su įspėjimu priklauso kompensacija.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …