|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 01 kovo 2013 Parašyta: 01 rugpjūčio 2013 |
|
Kelionių agentūra: (Maskva) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Remdamasis kelionės rezultatais, kuriais esu nepaprastai patenkintas (daugiausia gidė Lenos Romochkinos ir vairuotojo Maksimo dėka), parašysiu apie keliolika įrašų apie keliones Skandinavijoje. Rašysiu apie gamtą, kultūrą, istoriją... Bet kokiu atveju pasistengsiu. Tačiau kol kas noriu parašyti apie dsbw.ru organizacijos, per kurią surengiau kelionę, trūkumus. Tiesą sakant, minusų nėra tiek daug, tik man atrodo, kad privalau juos paminėti.
1. Keisčiausias iš minusų – sėdėjimas autobuse. Aš, sergant galva, dar vasario mėnesį užsisakiau turą liepos mėnesiui. Pagrindinė mano skubėjimo priežastis buvo: rezervuoti vietas autobuse iškart už vairuotojo sėdynės. Kad niekas neaplenktų, sumokėjau 100 avansą ir ramiai laukiau dokumentų, kuriuos į rankas turėjau gauti likus vos 2 dienoms iki išvykimo. Jie neapgavo. Per dvi dienas jie išsiuntė pilną paketą, bet mano nuostabai nebuvo ribų. Priešais mane sėdėjo žmonės.
O prieš juos buvo dvi neužimtos techninės vietos. Ir tada vairuotojas. Tiesą sakant, mano vietos „iš karto už vairuotojo“ buvo ketvirtoje eilėje. Taip, patogus gražus autobusas. Taip, kai kuriais momentais buvau vairuotojas su gidu, kuris leisdavo persėsti į technines vietas, kad būtų panoraminis vaizdas. Bet, kaip sakoma, „šaukštai buvo rasti, bet nuosėdos liko“. Kam reikalinga vietų rezervacija, jei iš tikrųjų tai nesutampa su realybe ???
2. Antras reikšmingas minusas – dėl tvarkaraščio grafiko teko atsisakyti vienos iš privalomų ir jau apmokėtų ekskursijų. Reikalas tas, kad atvykimas pirmą dieną, pervežimas į viešbutį mūsų porai buvo nepriklausomas. Antrą dieną su grupe turėjome susitikti terminale, kuriame nusileis keltas iš Turku. Atrodo, kad tai nieko nusikalstamo, jei ne vienas dalykas. dsbw agentūra mus apgyvendino Radisson viešbutyje, kuris yra 30 km nuo Stokholmo. Atvykimas į centrą trunka kiek daugiau nei valandą.
Nuo centro iki prieplaukos – apie valandą. O keltas atplaukia 6 ryto ir iškart leidžiasi į pažintinę ekskursiją po miestą autobusu (primenu, kad ir šią ekskursiją apmokėjau aš). Taigi ponai, agentai iš dsbw nepagalvojo, kad man neišeis 6 valandą ryto būti prieplaukoje, nes gyvenu priemiestyje... Tikriausiai 4 valandą turėčiau išeiti iš viešbučio ryte. Bet bėda ta, kad transportas tokiu metu dar nevažiuoja... Trumpai tariant, mūsų gidas taip pat buvo be galo nustebintas tokiu „nuostabiu“ mūsų kelionės grafiku. Turėjau praleisti kelionę autobusu ir atvykti į miestą jam pasibaigus.
3. Ir vėl prie kelionės programos klausimo. Visi atstumai tarp miestų buvo nurodyti spaudiniuose, kuriuos kiekvienas turistas gavo į rankas, kad suprastų, kiek truko kelionės. Maskviečiui nuvažiuoti 300 km, ko gero, gali pasirodyti net juokinga.
Tačiau iš tikrųjų daugelis atstumų, tikriausiai dsbw agentūroje, buvo matuojami „oro linija“. Atitinkamai, jie neatsižvelgė, kad 300 gali lengvai virsti 430, nes Norvegija yra ištisinių serpantinų šalis. Deja, daugelis tikėjosi daug trumpesnių kelionių. Tie atstumai, kurie galiausiai išėjo, buvo skirti vyresniems nei 50 metų žmonėms, o tai savo ruožtu paveikė gido nuotaiką. Juk, žinoma, pretenzijos visada išsakomos tiems, kurie nesugeba kažko pakeisti. Leną Romochkin galima tik pagirti už neįtikėtiną ištvermę ir atsparumą stresui!
4. Na, paskutinis minusas. Tačiau man tai buvo visiškai nesvarbu, nes kalbu angliškai, bet jei mano vietoje būtų koks nekalbantis žmogus, tai būtų tikra problema.
Atvykus ekskursijos programoje JOKIOS nuorodos, kaip nuvykti iki viešbučio, nors būtų galima įvesti tik vieną eilutę: „Iš oro uosto NEMOKAMU 14 numerio autobusu galima nuvykti iki Radisson“. Tokia frazė sutaupytų daug nervų, ir apie pusantros valandos laiko. Be to, nėra JOKIŲ nurodymų, kaip patekti į miestą, nes agentūra mus siunčia susitikti su pagrindine grupe savarankiškai. Vėlgi, tik viena eilutė: „Į Stokholmą galite nuvykti SWEBUS arba FLYBUSARNA autobusais (99 kronos) – mokėkite prie įėjimo į autobusą kreditine kortele arba Arlanda Express traukiniu (kainos nepamenu) - mokėkite traukinyje kreditine kortele. Tokie niuansai agentūrai suteiktų papildomo pliuso. Ir taip, net 4 minusai.