Vadovė Anastasija Nagornaja pateikė neteisingą informaciją apie viešbutį. Sutarta, kad viešbutis turi savo paplūdimį su nemokamais gultais ir skėčiais, kad bus išduodami paplūdimio rankšluosčiai.
Mums tai buvo lemiamas veiksnys renkantis viešbutį.
Tačiau atvykus paaiškėjo, kad ten nieko tokio nebuvo.
Taip pat sutarta, kad patalpoje bus kosmetika – dušo želė, šampūnas ir skystas muilas. Tai taip pat neįvyko.
Jie kreipėsi į registratūrą – pasakė, kad šito neturi ir niekada neturėjo.
Nuotaika buvo labai sugadinta. Šios išlaidos nebuvo įtrauktos.
Turkijoje teko nusipirkti rankšluostį, gelį ir šampūną, važiuoti į mokamus paplūdimius. Nusipirkome ir skėtį – miesto paplūdimiui.
Užuot pailsėję, mes užsiėmėme šių problemų sprendimu.
Išvykęs vadovas su viešbučio atstovu visiškai nesusisiekė.
Daugiau šia kelionių agentūra nesinaudosime. Paliko labai blogą įspūdį.