Дата приобретения услуги: 10 июня 2012 Написано: 13 июля 2012
1.0
Турфирма: CORAL TRAVEL (Самара) Вид услуги: пакетный тур, оформление визы
Ужасный ТО. По их вине не состоялся наш тур в Испанию. Затянули с предоставлением документов на визы. Визы нам выдали, но самолет наш уже улетел. Причем ничего даже не предприняли, как некоторые другие ТО, которые сажали людей на дополнительные рейсы и предоставляли им другие компенсации. Нас просто кинули ( 20 человек). Второй месяц пытаемся вернуть свои же деньги, собираем документы в суд. Постоянное уклонение от предоставления информации, затягивание с ответом на претензию, отправленную месяц назад. Берегите свои нервы, держитесь от этого ТО подальше!
