Отвратительная фирма!!!

Отвратительная фирма!!!

По купону обратилась в офис на Пионерской с тремя визами (муж, я и ребенок), 14 октября. Начала отзваниваться с 30 октября о готовности - мне просто говорили не готова, не готова. Потом мой паспорт вышел, а мужа и ребенка нет, выяснилось после бесконечных звонков в ваш офис, что оказывается пакет разъединили и ребенок и муж ушли отдельно и не могли быть готовы т.к. нет согласия матери, в итоге мне пообещали что сейчас мою визу откопируют и перешлют в консульство и 1-2 дня все будет готово, снова бесконечные звонки и ответами что на стадии выдачи ждем, я не выдерживаю - обращаюсь сама в консульство. Получаю ответ, что документы поданы день назад , месяц где-то паспорта лежали. "Следует также иметь ввиду на будущее, что лучше подавать документы на оформление визы самостоятельно. Сейчас это можно сделать без очередей в Визовом Центре Финляндии. Если же всё-таки хотите подать документы через туристическую фирму, то лучше сначала ознакомиться со списком аккредитованных в Генеральном консульстве фирм, например, этот список есть на интернет-странице консульства. Фирма Bluesky, в частности, не аккредитована у нас.

С наилучшими пожеланиями,

визовый отдел"

В пятницу 2 декабря, звоню, уточняю что офис работает до 20, еду, понимаю что могу опоздать минут на 5, отзваниваюсь в 19.30 и спрашиваю могут ли меня подождать если я задержусь, мне отвечают не волнуйтесь - мы вас дождемся, в 20.02 - подхожу к закрытой двери, на телефон никто не отвечает.

Комментарии (2) оставить комментарий

2 комментария

Показать другие комментарии …