|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 08 liepos 2013 Parašyta: 10 rugpjūčio 2013 |
|
Kelionių agentūra: BS Travel (Simferopolis) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Viskas prasidėjo gerai: pirkome kuponą per Groupon, paskambinome nurodytu telefonu – malonūs šnekūs darbuotojai, nuostabus viešbutis. Sumokėjome tą pačią dieną, mums atsiuntė sutartį ant penkių lapų, užpildė ir išsiuntė. Visas apmokėjimas atliktas Likus mėnesiui iki SUplanuotos KELIONĖS!
Likus dviem dienoms iki išvykimo prasidėjo stebuklai: gaunamas laiškas apie tai, kad neįmanoma išvykti į ekskursiją. „Na, – sakome, – suprantame, po savaitės išskrisime“.
„Ne, – sako jie, – po savaitės taip pat neįmanoma, nes atgal nebeskrisi“
"Kodėl??? Juk vietos rezervuotos!"
„Matai, – sako, – lėktuvas mažas!
Ir prasidėjo ... Jūs negalite nusipirkti bilietų patys - „atsiprašau, nepateikta“, „ar užsisakėte viešbutį? - "Atsiprašau, aš, deja, negaliu atsakyti į šį klausimą." Beje, jau buvome pasiruošę patys nusipirkti bilietą į Simferopolis, skambinome į viešbutį, bet MŪSŲ VARDUO REZERVACIJOS NEBUVO!
Iškart buvo pakeistos mielos darbuotojos: tam tikra Marija, anksčiau geranoriška, virto atsakikliu, Romanas Simakovas - cinišku, nepaprastai užimtu „vadybininku“, kurį nuo darbų atitraukia mūsų skambučiai ir laiškai! Režisierius Andrejus Kravčenka – visai neprieinamas!
Po trijų dienų vargo, tolimų derybų ir skaitytų atsiliepimų supratome, kad turime reikalą su sukčiais, kurie dirba pagal įprastą pinigų paėmimo iš patiklių turistų schemą.
Dabar bandome grąžinti pinigus, bet atostogos, kurių visa šeima ir draugai laukė visus metus, sutrinka. Nuotaika sugadinta, noras bent kartą įkišti nosį Ukrainoje visiškai užmuštas!
Ukrainos vyriausybė turėtų pareikšti „ypatingą padėką“ už nuopelnus gimtajai tėvynei narsiai BS Travel ir jos darbuotojams, ypač Romanui Simakovui! Šis žmogus ne tik nebandė išspręsti problemos, ne tik neatsiprašė už nužudytas atostogas, bet ir turėjo įžūlumo reikšti mums pretenzijas (!!!) už nepagarbų toną !!! Ir tada jis, mažylis, įsižeidė ir visiškai nustojo atsakyti į laiškus ir skambučius, vietoj savęs paslydo kolegoms, kurie tarsi burtų keliu nustojo suprasti, kas yra ant kortos))
Būtų smagu, jei nebūtų taip liūdna! Šiandien su šeima ir draugais turėjome maudytis jūroje, bet vietoj to sėdžiu tvankiame mieste ir rašau šią apžvalgą))
DRAUGAI, KOLEGAI IR TIESIOG GERAI ŽMONĖS! NIEKADA NENAUDOKITE ŠIOS BENDROVĖS PASLAUGŲ, JEI NORITE TAUPYTI NERVUS, PINIGUS IR NEPRARASTI TIKĖJIMO ŽMONĖS!
PS: Jei mano negerbiamas Romanas Simakovas vis dėlto perves iš mūsų pavogtus pinigus, susisieks su manimi ir atsiprašys, aš tikrai atsisakysiu
Gerų atostogų visiems!
Ar kas nors žino, kaip yra su pinigų grąžinimu?
Кто-то в курсе, как там обстоят дела с возвратом денег?
Sveiki! Turiu vieną prieš vieną situaciją kaip vartotojas dalma. Net datos sutampa! Ji kelis kartus skambino ir rašė. Žinoma, be šių pinigų nemirsiu, bet kam apgaudinėti gerus žmones. Kvailai patikėjau šiuo kantoriumi, bet dabar esu tikras, kad šie pinigai bus išleisti vaistams didesnę dalį! BUMERANGO ĮSTATYMAS!!!
Всем привет! У меня один в один ситуация как у пользователя dalma .Даже даты те же! И звонила и писала не раз. Я конечно не умру без этих денег, но зачем людей-то хороших обманывать. По глупости я доверилась этой канторе, но теперь уверенна что эти деньги будут потрачены в большей степени на лекарства! Закон БУМЕРАНГА!!!
Keista, pernai iš šios kompanijos skridau į turą „Vitay Polshcha“ ir viskas buvo nuostabu. Tiesa, kelionė vyko per kelionių agentūrą „Eime su mumis“.
Странно, в прошлом году летала от этой фирмы по туру "Витай Польща" и все было замечательно. Правда оформлялась поездка через турфирму "Поехали с нами".
„Crimian Sun Holidays“ dabar likvidavimo procedūra, šiandien - 11-19-13 yra paskutinė diena kreditoriams pateikti savo reikalavimus, tad paskubėkite. Tiesa ta, kad jie neturi pakankamai pinigų.
Краймиан сан холидейс сейчас в процедуре ликвидации, сегодня - 19.11.13 последний день для подачи кредиторами своих претензий, так что поторопитесь. Правда денег у них на всех не хватит.
Su vyru gyvename kartu 7 metus civilinėje santuokoje, nusprendėme pasirašyti ir išvykti į mano svajonių miestą – Paryžių. Dar rugpjūtį (čekis 2013-08-15) – jie sumokėjo 5290 UAH. „Prancūziško bučinio“ turui ir planuota pasirašyti metrikacijos biure 2013-07-12, o 2014-05-01 - turėtų prasidėti mūsų vestuvinis turas iš kompanijos bs travel - nuo 14-01-05 iki 01/01/ 11/14. Vakar jie norėjo išsiųsti visą dokumentų paketą, pradėjo skambinti... norėjo į savo svetainę... ir... oi! SIAUBAS ! nera jokios internetinės svetainės... jų telefone nėra ryšio... o pačios bs kelionių kompanijos, matyt, jau nebėra... Mes su vyru ISTERIKA... juk bilietai jau nupirkti ... net parašas metrikacijos biure su mumis priblokštas ... jie atidėjo savo vestuvių dieną, nes moralinė trauma ir materialinė žala - neleidžia man ramiai miegoti...jaučiamės apgauti...o iš manęs pavogė svajonę apie Paryžių (intensyviai važiavau į kelionę trims mėnesiams....) Jei ten yra bent kazkiek šansu nubausti sukčius, mielai prisijungsiu prie visų nukentėjusiųjų nuo šių sukčių pretenzijų!!! Doneckas. Viktorija Baranova
У нас с мужем 7 лет совместной жизни в гражданском браке, решили расписаться и отправиться в город моей мечты - Париж. Ещё в августе (чек от 15.08.2013г)- оплатили 5290грн. за тур "Французский поцелуй"и запланировали 07.12.2013г расписаться в загсе, а 05.01.2014г - д.б.начаться наш свадебный тур от компании bs trevel- с 05.01.14г по 11.01.14г. Вчера хотели отправить весь пакет документов, начали звонить ... хотели зайти к ним на сайт... и ...о! УЖАС ! нет ни сайта... нет связи на их телефоне...да и самой компании bs trevel, как видно, уже не существует ...У нас с мужем - ИСТЕРИКА... ведь и билеты уже куплены...даже расписаться в загсе нам перехотелось...перенесли свой день бракосочетания, т.к. моральная травма и материальный ущерб - не дают спокойно спать...чувствуем себя обманутыми...а у меня украли мою мечту о Париже(я три месяца усиленно собиралась в путешествие....)Если есть хоть какой-то шанс наказать мошенников , я с готовностью присоединюсь к искам всех, кто пострадал от этих мошенников!!! г.Донецк. Виктория Баранова