autorius:
Paslaugos pirkimo data: 01 balandžio 2019 Parašyta: 15 lapkričio 2019 |
|
Kelionių agentūra: Anex Tour Туроператор (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Bjauresnės agentūros už „Anekstura“ nesutikau! Balandžio mėnesį ilsėjausi Šarm, gavau daug neigiamų emocijų. Atskridau, net galvojau reikalauti kompensacijos už moralinę ir materialinę žalą, bet laikas praėjo, gerai, galvoju, kad kitą kartą tiesiog nedalyvausiu. Tačiau šią akimirką mano sesuo nusprendė išbandyti laimę ir šiandien su šia operatore išvyko į „gražią“ kelionę į Egiptą, dėl kurios jau labai gailėjosi. Todėl praeitis mane šoktelėjo ir nusprendžiau išreikšti savo pasipiktinimą.
Trumpai apie savo liūdesį. Iš esmės tai buvo visi trys. Pradedant priešpilviniu Azur Air lėktuvu, kuris per stebuklą ore nesugriuvo, baigiant prasčiausiais 5* mano patirtimi (Šarme buvau 3 kartus, Hurgadoje 5). Mes kalbame apie Sharm Grand Plaza kurortą. Maistas nelabai geras, animacija silpna, viskas prastai, prastai. Bet tai smulkmenos. Pagrindinė nelaimė – gidai!!! Jų darbo esmė už 99,99%, jų nuomone, yra tik parduoti jums maksimalų skaičių jų nepagrįstai brangių, bet labai pigių kelionių. Grasinimai, šantažas ir bauginimai tikrai naudojami. Jei neįsigijote bent vienos ekskursijos, esate vrazhina! Tikrai! Jie pradeda būti nemandagūs, nemandagūs ir ignoruoja bet kokius prašymus išspręsti konkrečią problemą. Pažiūrėjau nuotrauką, kurioje vienas iš gidų rėkia ant senyvo amžiaus moteriai su geru nepadorumu! Todėl dėl savęs nusprendžiau bendravimą su tokiais tipažais sumažinti iki absoliutaus nulio. Bet, deja, tai neišgelbėjo manęs nuo bėdų.
Esmė. Išvykimo data ir laikas atostogų pabaigoje, kaip žinote, gali neatitikti anksčiau nurodytos. O savo laiką galite sužinoti operatoriaus informacinėje lentoje išvykimo dugno išvakarėse po vakarienės. Ką aš padariau. Atsiradau po vakarienės, rytojaus sąrašai jau kabo, mano skrydis nepasikeitė, turėjau skristi 18.00, kas mane labai nudžiugino. Ryte septintą valandą nuėjau pabėgioti, nusiprausiau ir jau ėjau į paplūdimį, suskambo telefonas. Įsivaizduokite mano nuostabą, kai paaiškėjo, kad skambina autobuso vairuotojas, šaukia į telefoną, kad daugiau nelauks, skrydis buvo už trijų valandų, o tai buvo mano problema, kaip patekti į oro uostą!!! Bandžiau jam paaiškinti, kad įvyko kažkokia klaida, man dar anksti važiuoti į oro uostą, bet jis pasakė, kad esu sąraše ir mano skrydis ryte! Bėgdama į registratūrą pasibaisėjau pamačiusi, kad 20.00 kabėję sąrašai dingo ir kabo nauji, kur tikrai nurodytas visai kitas skrydis! Rytas! Tai buvo šokas! Negaliu išreikšti savo streso lygio! Anekso vadovų ten nebuvo. Kai man pavyko patekti į vieną iš jų, Tamerlane, patyriau dar vieną didelį šoką! Užuot padėjęs išspręsti problemą, jis pradėjo kaltinti mane melu! Kaip ir buvau perspėtas dėl išvykimo laiko pasikeitimo telefonu ir sąrašai taip pat buvo pakeisti tą patį vakarą (po 21.00!!!), bet aš, matai, norėjau suvalgyti jų „skanius“ pusryčius ir todėl pavėlavau į autobusą. !!!!! Ir dar, ir dar, ir dar grubumo, melo, keiksmažodžių ir nulis pagalbos!!! Apskritai man beliko pasikliauti tik savimi. Bėk į kambarį, sumesk daiktus į lagaminą, išsikviesk taksi ir skubi į oro uostą. Pamiršau kažka, aišku, papūtus, taksi buvo nepigus (paėmiau iš veršiavimosi, kad greičiau būtų), o dėl pusryčių vos spėjau išgerti puodelį kavos oro uoste (irgi labai brangu) ir nusipirkite butelį vandens. Jau nusileidus paaiškėjo, kad buvo penkios tokios nelaimingos šeimos kaip aš! Žmonės su vaikais taip pat susirinko per 10 minučių ir nuvažiavo taksi. Tu matai! Jiems (gidams) nerūpi niekas, tik jų kvailos ekskursijos! Elementaru informaciją turistams jiems perduoti laužu. Atsiprašyk už aplaidumą, išspręsk problemą, apie ką tu kalbi?!
Mano patarimas: nepasitikėkite Anekstur vadovais, nesitikėkite jais force majeure ir bet kokiu kitu atveju. Jie ne tik nepadės, bet ir gali pakenkti. Bent jau sugadink savo atostogas.
Taip, ir apie mano seserį. Ji su šeima viešbutyje buvo nuo ryto, o „Azur Air“ pametė bagažą kažkur tarp Kijevo ir Hurgados. Jau 23.30, o kas su bagažu – nežinia. Nieko nėra! Be to, viešbutyje, taip pat 5 *, vonioje nėra net muilo! Ir, žinoma, Anexo vadovas sako, kad tai ne jo problema! Kas būtų suabejojęs!
Sveiki visi rugsėjo mėnesio turo "Kroatijos rojus!" Dalyviai! Mano vardas Irina! Nataša taip gerai parašė apie mūsų kelionę! Išties: daug malonių įspūdžių ir prisiminimų!Kelionė buvo lengva, turininga mus lydėjusio Taro Kuzivo dėka!
Привет всем участникам сентябрьского тура "Хорватский рай!"Меня зовут Ирина!Наташа так хорошо написала о нашем путешествии! Действительно:очень много приятных впечатлений и воспоминаний!Поездка прошла легко,насыщено благодаря нашему сопровождающему Тарасу Кузиву!
Sveiki. Ekskursija tikrai gera ir, manau, patenkins bet kurio poilsiautojo reikalavimus: jei norite į paplūdimį be ekskursijų, prašau; jei norite pamatyti ir išgirsti ką nors naujo - prašome (ekskursijų pasirinkimas kolosalus), jei norite paragauti ir palyginti kroatišką ir vengrišką vyną vienoje kelionėje - esate laukiami (ks. iš kroatiško vyno rekomenduoju "teran", o iš vengrų - "ledas", tai tie vynai, kuriuos pirkau paragavęs). Taip pat kelionė į Kroatiją. Patariu merginoms, ten och. daug karštų kroatų vaikinų ;-). O jei dar nesate buvę Venecijoje ar Kroatijos Plitvicos ežeruose, tuomet tikrai rinksitės šias ekskursijas, nepasigailėsite! O kelionių organizatoriuje „Sakums“ man patinka žmogiškas požiūris į žmones ir vairuotojų profesionalumas, patikėkite, yra su kuo ir su kuo palyginti. Tad daugiau gerų kelionių ir malonių įspūdžių visiems :)!
su uv. Valya
Всем привет. Тур действительно хороший и думаю удовлетворит требования любого отдыхающего: хочешь попляжится без экскурсий - пожалуйста; хочешь увидеть и услышать что-то новое - пожалуйста (выбор экскурсий колосальный), хочешь в одном туре продегустировать и сравнить хорватское и венгерское вино - милости просим (кс. с хорватского вина рекомендую "теран", а с венгерского - "ледовое", это те вина, которые покупала именно я после дегустации). А еще тур в Хорватию оч. советую девченкам, там оч. много гарячих хорватских парней;-). И если не были ранее в Венеции или на хорватских Плитвицких озерах - то обязательно выбирете эти экскурсии, не пожалеете! А в туроператоре "Сакумс" мне нравится человеческое отношение к людям и профессиональзм водителей, поверьте мне есть с кем и с чем сравнивать. Так что побольше всем хороших туров и приятных впечатлений:)!
с ув. Валя
Tiesa, Vengrijoje ir Kroatijoje yra labai daug gerų vynų. Pasirinkimas yra tiesiog didžiulis ir patenkins bet kurį pirkėją - raudoną, baltą, rožinį ir net meilę))). Kroatijoje mums taip pat buvo pasiūlytas puikus alyvuogių aliejus.
Kroatai vaikinai taip pat labai įdomūs ir labai skiriasi nuo mūsiškių. Jie daro viską, kad pritrauktų dėmesį - net dainuoja ir šoka)))).
Lauko entuziastams taip pat organizuojama dviračių kelionė į Porečą. Labai ryškios emocijos, ypač kai pamiršau, kaip važiuoti dviračiu, o sportą mačiau tik iš toli. Su visa tai mūsų grupėje visi labai greitai prisitaikė prie dviračių ir išvyko į Porečą. Kelias labai gražus – pakrantė, jūra, uolos, miškas, alyvmedžių giraitės. Kelionė 20-30 minučių, nevargina, galima grožėtis gražiomis vietomis ir pavalgyti ledų krantinėje! Grįžome kitu keliu per lietų, ir čia prasidėjo ekstremalumas))). Užteks įspūdžių!
Это правда, в Венгрии и Хорватии очень много хороших вин. Выбор просто огромный и удовлетворит любого покупателя - красное, белое, розовое и даже любовное))). В Хорватии нам так же предложили прекрасное оливковое масло.
Хорватские парни тоже очень интересные и очень отличаются от наших. Они делают все, чтоб привлечь внимание - даже поют и танцуют)))).
Еще для любителей активного отдыха есть велотур в Пореч. Очень яркие эмоции, особенно когда забыл как кататься на велосипеде, а спортивный видел только издали. При всем при этом у нас в группе все желающии очень быстро приспособились к велосипедам и отправились в Пореч. Дорога очень красивая - побережье, море, скалы, лес, оливковые рощи. Ехать 20 - 30 минут, не утомительно, можно полюбоваться красивыми местами и поесть мороженного на набережной! Возвращались по другой дороге под дождем, вот тут начался экстрим))). Впечатлений хватает!!!
Sveikinimai visoms pavasario grupėms "Croatian Paradise". Praėjo 10 dienų, o aš ką tik pabundu po nuostabaus sapno... Visas šias 10 dienų planavau nuostabias pavasario dienas... Tiesiog stebuklas vaikinas, nuostabus organizatorius ir tiesiog Lu-di-na.Net jei reikia suorganizuoti tura, kuri nuves prie juros ir pamatysi Kroatijos lankytinas vietas, nepakartojama Venecija ir didinga Budapešta. Didelis ačiū kelionių organizatoriui "Sakums" ir draugiškam kolektyvui SO TRIM!!! Mes mylime tave!!! Ivanas ir Svitlana - Zakrpattya
Привіт всій вересневій групі"Хорватський рай".Ось якраз пройшло 10 днів, і я тільки тепер отямилась ніби після пречудового сну...Всі ці 10 днів згадувала чудові вересневі дні... Всім раджу подорожувати із туроператором "Сакумс"із Тарасом Кузівим-просто чудовий хлопець ,прекрасний організатор та й просто Лю-ди-на.Дуже гарно був організований тур ,який поєднав і насолоду від відпочинку на морі та враження від пізнавання містечок Хорватії,неповторної Венеції та величного Будапешту. Велика подяка туроператору"Сакумс" та дружньому колективу.ТАК ТРИМАТИ!!! Ми Вас любимо!!! Іван та Світлана - Закрпаття