Atsiliepimus rašo ne rašytojai, o turistai.Išbandykite, tai įkvepia!
Pridėkite apžvalgą dabar Priminti el. paštu ×

Kelionių agentūros apžvalga Anex Tour Туроператор (Kijevas)

Nepatiko

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 08 gruodžio 2021
Parašyta: 11 sausio 2022
3.0
Kelionių agentūra: Anex Tour Туроператор (Kijevas)
Paslaugos tipas: пакетный тур

Autobusui buvo duotas prospektas, nurodytas susitikimo su gidu laikas kitą rytą. Gidas nustatytu laiku neatvyko. Laukė 6 žmonės. Dėl to gidė (rytų tautybės mergina) buvo pastebėta atsitiktinai, po poros dienų. Formoje, kurią ji pateikė, parašė skųsdamasi, kad „Dive Inn Resort“ SUGALINA, kad turi nemokamą koralų paplūdimį. Bet iš tikrųjų taip yra – 120 laiptelių žemyn, sulūžę gultai ir surūdiję skėčiai, nėra gelbėtojo, dušas ir tualetas. Apgailėtinas lopinėlis pačiame kampe su šiukšlių krūva už akmenų. 6 metrai nuo vandens krašto iki pakibusių uolų. Vietos visam viešbučiui palei 15 metrų, gultai (apie 20) 2,5 eilės (pusė trečios eilės jau vandenyje) ir atgal, nuolat deginasi 5-6 žmonės, stovi prie jūros, nes yra neužtenka laisvų vietų. Na, arba ant kilimėlių, tiesiai ant akmenų. TAI NE PAPLŪDIMAS, o KRANTO GABALIENĖ, kuri ne tik kad neatitinka jokių normų ir sąvokų, bet YRA PAVOJINGA dėl virš jo kabančių riedulių, kurie bet kurią akimirką gali nukristi ant galvos.

Sprendžiant iš to, kad niekas į tai niekaip nereagavo, šis skundas galėjo ir nenueiti toliau nei viešbučio vadovas.




Komentarai (2) palikite komentarą
аватар anna_05
anna_05

Aš, apie sutikto žmogaus teises, tiksliau organizavusio pervežimą iš stotelės į Jangal viešbutį, galiu pasakyti, kad įžūlumui ribų nėra, visi nori atrodyti protingiausi ir jei viską gali gauti nemokamai, bet sumoketi uz pervedima 3 zmonems ir krauk bagaza 5 , atsiprasau bet labai neteisinga ir as labai maloniai pasakiau kad jei visi nori krautis bagaza tai prasau moketi ,negalvok kad esi protingiausias, o kurorte veikia labdaros organizacija! Ačiū už dėmesį, nenoriu, kad žmonės skaitytų apgaulę, turėjau rašyti tiesą, viskas kaip yra!

Tue, 20 Feb 2018, 12:06
аватар Almarisstouroperator
Almarisstouroperator

Laba diena. Atsakome į jūsų atsiliepimus apie mūsų darbą.
Jūsų išvykimui transporto paslaugą, kuri yra įtraukta į jūsų įsigytą kelionės paketą, suteikė įmonė Doris. Ši įmonė turi didelį transporto priemonių parką, ilgą laiką yra rinkoje ir turi gerą tarptautinės vežėjos reputaciją. Atsiliepimus apie jų darbą galite palikti Doris svetainėje. Nurodėme, kad kelionės laikas bus 24-30 val., Jūsų kelionė truko ne ilgiau nei nurodyta. Bet, žinoma, jūs galite turėti savo nuomonę dėl kelionės sąlygų, tačiau vežėjas kelionę atliko per nurodytą grafiką.
Dėl jūsų atsiliepimų apie jūsų atstovės Anos darbą.
Užsisakėte ir apmokėjote pervežimą stotelė-viešbutis-stop 3 asmenims, iš savo įmonės 6 žmonės?.
Atvykusi Anna pasitiko jus ir pasakė, kad pervežimas buvo užsakytas ir sumokėtas trims žmonėms, todėl lagaminus ir slidinėjimo įrangą turėtų krauti tik trys žmonės. Aišku, kai susikrovėte visus 6 žmonių kompanijos daiktus į mašiną, jūsų patogumui buvo pasiūlyta papildomai susimokėti už pervežimą vietoje. Kadangi nenorėjote papildomai mokėti už pervežimą, daiktai nebuvo pristatyti į viešbutį?
Negalite skųstis atstovu vien dėl to, kad norėjote gauti mokamas paslaugas nemokamai?
Apskritai, atsižvelgdami į jūsų atsiliepimus ir neigiamą mūsų darbo vertinimą, manome, kad jis taip pat neatitinka tikrovės ir yra visiškai subjektyvus.
Savo ruožtu suteikėme visas Jūsų užsakytas ir apmokėtas paslaugas: kelionę autobusu su sustojimu Odesoje į Banską ir atgal, apgyvendinimą viešbutyje 7 nakvynėms su pusryčiais, sveikatos draudimo polisą, pervežimą 3 turistams abiejuose kryptimis, nebuvo vėluojama dėl oro sąlygų ar kitų force majeure pobūdžio veiksnių. Labai apgailestaujame, kad likote nepatenkinti savo kelione. Linkime kitą kartą nusiteikti pozityvioms atostogoms ir gerai praleisti laiką Bulgarijoje.

Tue, 20 Feb 2018, 13:07
аватар anna_05
anna_05

Aš, apie sutikto žmogaus teises, tiksliau organizavusio pervežimą iš stotelės į Jangal viešbutį, galiu pasakyti, kad įžūlumui ribų nėra, visi nori atrodyti protingiausi ir jei viską gali gauti nemokamai, bet sumoketi uz pervedima 3 zmonems ir krauk bagaza 5 , atsiprasau bet labai neteisinga ir as labai maloniai pasakiau kad jei visi nori krautis bagaza tai prasau moketi ,negalvok kad esi protingiausias, o kurorte veikia labdaros organizacija! Ačiū už dėmesį, nenoriu, kad žmonės skaitytų apgaulę, turėjau rašyti tiesą, viskas kaip yra!

Tue, 20 Feb 2018, 14:06
аватар Almarisstouroperator
Almarisstouroperator

Laba diena. Atsakome į jūsų atsiliepimus apie mūsų darbą.
Jūsų išvykimui transporto paslaugą, kuri yra įtraukta į jūsų įsigytą kelionės paketą, suteikė įmonė Doris. Ši įmonė turi didelį transporto priemonių parką, ilgą laiką yra rinkoje ir turi gerą tarptautinės vežėjos reputaciją. Atsiliepimus apie jų darbą galite palikti Doris svetainėje. Nurodėme, kad kelionės laikas bus 24-30 val., Jūsų kelionė truko ne ilgiau nei nurodyta. Bet, žinoma, jūs galite turėti savo nuomonę dėl kelionės sąlygų, tačiau vežėjas kelionę atliko per nurodytą grafiką.
Dėl jūsų atsiliepimų apie jūsų atstovės Anos darbą.
Užsisakėte ir apmokėjote pervežimą stotelė-viešbutis-stop 3 asmenims, iš savo įmonės 6 žmonės?.
Atvykusi Anna pasitiko jus ir pasakė, kad pervežimas buvo užsakytas ir sumokėtas trims žmonėms, todėl lagaminus ir slidinėjimo įrangą turėtų krauti tik trys žmonės. Aišku, kai susikrovėte visus 6 žmonių kompanijos daiktus į mašiną, jūsų patogumui buvo pasiūlyta papildomai susimokėti už pervežimą vietoje. Kadangi nenorėjote papildomai mokėti už pervežimą, daiktai nebuvo pristatyti į viešbutį?
Negalite skųstis atstovu vien dėl to, kad norėjote gauti mokamas paslaugas nemokamai?
Apskritai, atsižvelgdami į Jūsų atsiliepimą ir neigiamą mūsų darbo vertinimą, manome, kad jis taip pat neatitinka tikrovės ir yra visiškai subjektyvus. Savo ruožtu suteikėme visas Jūsų užsakytas ir apmokėtas paslaugas: kelionę autobusu su sustojimu Odesoje į Banską ir atgal, apgyvendinimą viešbutyje 7 nakvynėms su pusryčiais, sveikatos draudimo polisą, pervežimą 3 turistams abiejuose kryptimis, nebuvo vėluojama dėl oro sąlygų ar kitų force majeure pobūdžio veiksnių. Labai apgailestaujame, kad likote nepatenkinti savo kelione. Linkime kitą kartą nusiteikti pozityvioms atostogoms ir gerai praleisti laiką Bulgarijoje.

Tue, 20 Feb 2018, 15:07
аватар