Paslaugos pirkimo data: 08 gruodžio 2021 Parašyta: 11 sausio 2022
3.0
Kelionių agentūra: Anex Tour Туроператор (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур
Autobusui buvo duotas prospektas, nurodytas susitikimo su gidu laikas kitą rytą. Gidas nustatytu laiku neatvyko. Laukė 6 žmonės. Dėl to gidė (rytų tautybės mergina) buvo pastebėta atsitiktinai, po poros dienų. Formoje, kurią ji pateikė, parašė skųsdamasi, kad „Dive Inn Resort“ SUGALINA, kad turi nemokamą koralų paplūdimį. Bet iš tikrųjų taip yra – 120 laiptelių žemyn, sulūžę gultai ir surūdiję skėčiai, nėra gelbėtojo, dušas ir tualetas. Apgailėtinas lopinėlis pačiame kampe su šiukšlių krūva už akmenų. 6 metrai nuo vandens krašto iki pakibusių uolų. Vietos visam viešbučiui palei 15 metrų, gultai (apie 20) 2,5 eilės (pusė trečios eilės jau vandenyje) ir atgal, nuolat deginasi 5-6 žmonės, stovi prie jūros, nes yra neužtenka laisvų vietų. Na, arba ant kilimėlių, tiesiai ant akmenų. TAI NE PAPLŪDIMAS, o KRANTO GABALIENĖ, kuri ne tik kad neatitinka jokių normų ir sąvokų, bet YRA PAVOJINGA dėl virš jo kabančių riedulių, kurie bet kurią akimirką gali nukristi ant galvos.
Sprendžiant iš to, kad niekas į tai niekaip nereagavo, šis skundas galėjo ir nenueiti toliau nei viešbučio vadovas.
Užjaučiu tai, todėl atskridau.
Mes turėjome panašią situaciją, bet rezultatas yra priešingas jūsų.
Сочувствую, что так влетели.
У нас была аналогичная ситуация, но результат противоположный Вашему.
Laba diena! Parašykite oficialų skundą ir persiųskite jį savo agentui. Būtinai išsiaiškinsime visus klausimus ir pateiksime oficialų atsakymą.
Добрый день! Просьба написать официальную претензию и передать Вашему агенту. Мы обязательно выясним все вопросы и предоставим Вам официальный ответ.
Jau parašyta!
Уже написали!
Laba diena! Parašykite oficialų skundą ir persiųskite jį savo agentui. Būtinai išsiaiškinsime visus klausimus ir pateiksime oficialų atsakymą.
Добрый день! Просьба написать официальную претензию и передать Вашему агенту. Мы обязательно выясним все вопросы и предоставим Вам официальный ответ.
Jau parašyta!
Уже написали!