Kelionių agentūros apžvalga Anex Tour Туроператор (Kijevas)

Nepaisymas jų turistams!!!

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 20 rugpjūčio 2018
Parašyta: 01 sausio 2019
1.0
Kelionių agentūra: Anex Tour Туроператор (Kijevas)
Paslaugos tipas: пакетный тур

2018 m. rugpjūčio 20 d. su draugu pasirašėme sutartį su AnexTour. Rugsėjo 21-oji išskrido į Hurgadą Ir su kova! įsiregistravo Hurgados viešbutyje MINAMARK. Viešbučio darbuotojai norėjo iš mūsų paimti pinigus už kambarį, už kurį sumokėjome. Pinigų nedavėme. Rugsėjo 23 d., išvykome visai dienai į ekskursiją. Atvykome prieš vakarienę, o po vakarienės norėjome apsipirkti mieste. Bandau atsidaryti lagaminą.O šuo ant lagamino lieka mano rankoje,tai yra sulūžęs. Esu lagamine ir nera telefono O pinigineje pinigu. Rakinamoje patalpoje lagaminas su skaitmenine spyna. Tai yra, jie laukė, kol mes išvyksime į ekskursiją, užlipo į savo kambarį, sulaužė lagaminą, O tai nebuvo lengva padaryti, Ir jie mus išvalė. Susisiekėme su registratūra ir iškart paskambinome mūsų gidui Ahmetui, Anekstur atstovui. Gidas pasakė, kad atvažiuos kitą dieną iš ryto.O viešbučio apsaugos tarnyba, argumentuodama, kad pas juos tokia procedūra, apžiūrėjo mūsų kambarį IR kratėsi MŪSŲ DAIKTAI. Gidas išvyko kitą rytą, bet ne gynė mūsų interesus, o gynė viešbučio interesus. Iš kitų turistų teko girdėti, kad pasikeitus viešbučio vadovybei, jame klesti vagystės ir mūsų gidas dalijasi. Dalyvauja visi – nuo ​​kambarių valytojos iki viešbučio apsaugos viršininko, kuris mus ganė paplūdimyje. Mūsų gidas mums apskritai sakė, kad POLICIJOS kviesti nereikėtų, nes sugadinsime atostogas ir būsime nuvežti į aikšteles. Mes tikrai jo klausėmės. Visgi iškvietėme POLICIJĄ. Niekas mūsų nenuvedė į aikšteles. Atvažiavo prokuroras, pasikalbėjome ir pasiėmėme asmeninį telefoną, kad būtų užtikrintas mūsų saugumas. Jie labai bijo policijos. Jeigu jums kas nors panašaus atsitiks, tuoj pat KVIESKITE POLICIJĄ NIEKO NEKLAUSYKITE. Gidas mūsų visai neapsaugojo, o tik nemandagus ir iškraipė nervus. Kaip apgailestaujame, kad ne iš karto iškvietėme POLICIJĄ, o išklausėme šitą AnexTour atstovą, kuriam už darbą moka ir nemaži. Kambaryje esantis seifas neveikė ir mes ne kartą prašėme jį sutvarkyti. Tokia jų savybė – sugedęs seifas. Apskritai, poilsį gadino nuolatinis susidorojimas su gidu, paskui su viešbučiu. Atvykę namo išsiuntėme AnexTour pretenziją, į kurią atsakymo vis dar negavome. Norime paduoti į teismą AnexTour, bet nežinome, nuo ko pradėti.




Komentarai (4) palikite komentarą