Автор:
Дата приобретения услуги: 15 октября 2014 Написано: 06 апреля 2015 |
|
Турфирма: 27 дорог (Санкт-Петербург) Вид услуги: пакетный тур |
Проблемы начались с самого начала: пришлось переоформлять выбранный тур на Шри-Ланку, потому что он подорожал.
Ну ладно, бывает!
Пришлось доплачивать за разницу в курсе. Прилично доплачивать. Хотя люди, которые отдыхали с нами в то же время, отдыхали в отелях получше и раза в полтора дешевле.
Ну ладно, бывает!
Не очень грамотные сотрудницы решили, что рассказывать сумму и направление путешествия можно любому человеку, который взял трубку городского телефона клиента.
Ну ладно, бывает!
Не предупредили о задержке рейса на 16 часов. Таких идиотов вроде нас в Пулково больше не было.
Ну ладно, бывает!
За задержку в 16 часов мы не получили никакой компенсации.
Ну ладно, бывает!
Внезапные истерики владелицы фирмы и хамство?
Ну ладно, бывает!
Такое впечатление, что они оформляли тур впервые в своей жизни. Пока были в офисе (ездили туда 3 раза), не слышали ни одного звонка и не видели ни одного клиента.
Дутые отзывы?
ps. заказать тур на слетать ру - много ума не надо...