Kelionių agentūros apžvalga (Samara)

blogas požiūris į klientus

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 20 sausio 2014
Parašyta: 20 sausio 2014
4.0
Kelionių agentūra: (Samara)
Paslaugos tipas: другие услуги

Į šią įmonę (biuras prekybos centre „Akvariumas“) kreipiausi ne pirmą kartą.Prieš tai nebuvo jokių problemų dėl konsultacijų ir ekskursijų registravimo. Iš pradžių mane pasitiko tokiu žvilgsniu, lyg būčiau nuėjusi ne tuo adresu. paklausę, ko noriu, pakvietė prisėsti, bet visi tuo pačiu nepatenkintu žvilgsniu. kai paaiškinau ko man reikia (ekskursija nelengva. ne ta ant kurios lipo į operatoriaus svetainę ant iškabos, kaina buvo paskelbta ir viskas. Teko dirbti. nes žmonės norėjo skristi iš skirtingų miestų bet apsigyventi viename viešbutyje ir vieną dieną). Į ką man buvo pasakyta, kad tai labai problematiška, ir jie su tuo nesusitvarkys. Kreipiausi į kitą įmonę, kurioje jie man padėjo ir gana greitai.

Kitą kartą pagalvosiu ar verta vėl ten kreiptis (bent jau iš šio biuro) iš anksto atsiprašau kitų šios įmonės biurų darbuotojų




Komentarai (0) palikite komentarą