vartotojų teises

Požiūris puikus iki tol, kol neatsiras poreikis negrąžinti pinigų už ekskursiją, svečios šalies viduje, o tiesiog PAKEISTI į kitą (kad ir su papildomu mokesčiu), arba pakeisti ekskursijos dieną (pakeisti laiką). Jie neperkelia į kitą tos pačios ekskursijos, kuri yra tvarkaraštyje, dieną. Pinigų negrąžina. Jie nesutinka keisti į kitą turą.

Turistas, kuris dėl vienokių ar kitokių priežasčių yra PRIVERTAS atsisakyti/nori perplanuoti kelionę, praranda pinigus. Nieko negalima pasiekti.

Taip, perkant ekskursiją apie tai neinformuoja. Jie pasikliauja jokios juridinės galios neturinčiu reklaminiu lapeliu, kuriame rašoma, kad pinigai grąžinami tik 24 valandas PRIEŠ ekskursiją. Čekis neišduodamas, jūs gaunate popieriaus lapą ant ranka užpildytos formos)

Nevertas, smulkmeniškas gana plačios ir įvairialypės korporacijos „Mouzenidis“ elgesys, kaip man atrodė, yra labai sėkmingas ir išreiškia precedento neturintį sąžiningumą bei požiūrį į savo prekės vartotoją/draugą. Bent jau taip jie save pozicionuoja. Ir tuo noriai tikite iki tos akimirkos, kai paprašysite atidėti turo datą.

Vaikinai, aristokratai to nedaro)) Galite sugalvoti ką nors, kaip oriai išeiti iš keblios padėties.

Komentarai (1) palikite komentarą

1 komentarą

Rodyti kitus komentarus …