Atsiliepimus rašo ne rašytojai, o turistai.Išbandykite, tai įkvepia!
×
Tą dieną, kai grįšite iš atostogų, išsiųsime jums vieną laišką
Nurodykite el
Nurodykite grąžinimo datą
- Pagrindinis puslapis →
- Atsiliepimai apie kelionių agentūras →
- Maskva →
- sugadinta pabaiga
Kelionių agentūros apžvalga (Maskva)
sugadinta pabaiga
|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 15 kovo 2012 Parašyta: 05 gruodžio 2012 |
|
Kelionių agentūra: (Maskva) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Pasipiktinęs šeimininko darbu Egipte – ODEON TOUR: nebuvo įvykdytas vienas pagrindinių sutarties punktų – pervežimas į oro uostą. Autobusas tiesiog neatvyko laiku. Buvome penki (5), dažniau laukėme su rizika praleisti lėktuvą. Tuo pačiu metu jie ne kartą skambino gidui, pačiai įmonei – niekas su mumis nesusisiekė. Teko skubėti iškviesti taksi. Dar turėjome laiko skrydžiui, bet buvo išeikvoti nervai, laikas ir papildomi pinigai. Liudininkai: portjė, viešbučio apsauga (Hotel El Faraana Club). Kai atvykę į Maskvą buvo kreiptasi į SANMAR-TOUR su pretenzija ir prašymu bent simbolinės kompensacijos (kreiptasi du kartus, raštu, taip pat ir telefonu), abu kartus tai buvo atmesta. Motyvacija: anot vedėjo (Odeon-tour), autobusas, pasirodo, atvažiavo net ir laiku, bet mes, turistai, nebuvome nustatytu laiku. Net 15 minučių palaukėme ir išvažiavome.
Akivaizdu, kad akivaizdus melas, bet SANMAR-TOUR dangsto savo partnerius, nenori suprasti situacijos, negerbia savo klientų.
Asmeniškai daugiau niekada nesusisieksiu su SANMAR-TOUR kompanija ir jų partneriu ODEON-TOUR, pasistengsiu kuo daugiau potencialių turistų patarti to nedaryti.Taip dirbti negalima. Kitos įmonės išlaiko savo reputaciją ir gerbia kiekvieną turistą.
