|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 30 gegužės 2015 Parašyta: 15 birželio 2015 |
|
Kelionių agentūra: (Maskva) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Mes su vyru ir mūsų 7 metų sūnumi ką tik grįžome iš Portugalijos.
Ekskursinė kelionė "Klasikinė Portugalija" (nuo 30.05.15 iki 07.06.15) pirkta iš Lusitana Sol. Man patiko pati šalis. Tačiau, atvirai pasakius, visa kita iš Lusitana Sol manau sugadinta. Gidė Natalija mažai kalbėjo apie šalį, ilgos kelionės tarp miestų vyko tyloje. Tačiau pagrindinė musė – pakliuvo į vaikų įėjimo bilietus sukčiavimą (raudona ranka, už rankos, dalyvaujant visiems 45 pažintinio autobuso keleiviams) gidė Kalnyševa Natalija Valerievna, lydėjusi mus visą savaitę: visose ekskursijose: ji rinkdavo pinigus už visus vaikiškus bilietus (bilietai nedalinami). Su šeima daug keliaujame po Europą ir tokie manevrai sukėlė įtarimų dėl „gido“ nesąžiningumo. Patikrinau Portugalijos muziejų svetainėje: daugumoje muziejų vaikams iki 12 metų įėjimas nemokamas.
Atsiskyrę nuo ekskursijos, su dar vienu keliautoju su vaiku 11 metų, užsukome į muziejaus informacijos skyrių ir sužinojome, kad visiems vaikams iki 12 metų įėjimas nemokamas! Jie pareikalavo grąžinti pinigus. Atsakymas buvo agresyvus. Jos akivaizdoje kreipiausi į kitą muziejaus darbuotoją, kuri patvirtino, kad esu teisus. Pinigus man ir dar vienai turistei su vaiku Natalija grąžino tik už šią vieną ekskursiją. Kitiems turistams su vaikais pinigų grąžinti gidė nesiūlė. Sužinojau, kad Kalnyševai N.V. taip pat pavyko paimti papildomų pinigų iš turistų už bilietus suaugusiems. Pensininkų paklausta apie lengvatinius bilietus (kurie yra ir daugelyje muziejų), ji pasakė, kad reikėtų eiti ir stovėti atskiroje eilėje (su tuo susidūrėme pirmą kartą). Kitą dieną po incidento Natalija nuvedė mus pas kitą gidą (beje, Liudmila puikiai vedė ekskursiją.
Gaila, kad tik 1 diena, per kurią apie šalį sužinojome daugiau nei per 4 dienas su Natalija).
Buvo toks jausmas, kad Lusitana Sol tiesiog pasiima gidus iš gatvės. Gaila, kad tokie „specialistai“ apgaudinėja savo tautiečius, ypač vaikus.