|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 17 balandžio 2015 Parašyta: 20 balandžio 2015 |
|
Kelionių agentūra: (Nižnij Novgorodas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Pradėsiu nuo to, kad nesu konfliktiškas žmogus, o man visada geriau klausimą išspręsti „meilei“. Taip jau susiklostė, kad užsisakiau bilietą šiame biure. Jei atvirai, nelabai noriu piešti visų detalių, bet trumpai papasakosiu, kaip viskas atsitiko.
Pirma, einant link „TU“, nematant manęs, nežinant, ir, antra, visada „nėra laiko, nėra laiko, ateik greičiau...“. O kai, susitaręs dėl vienos kainos, galų gale gaunu kitą, natūraliai mane kankina klausimas „Kodėl?“ Kodėl turėčiau savo uždirbtus pinigus atiduoti kažkokiems abejotiniems piliečiams!? - Taip, aš verčiau nupirksiu papildomą žaislą vaikui!!!!!! Doleris nuo užsakymo momento (-52,54 USD) mokėjimo metu prarado savo pozicijas ir pastaruoju metu buvo rekordiškai žemas – -49,67 USD! Dėl to ant manęs pradėjo plūsti nemandagumo ir kaltinimų banga !!! Iš apytikslių žodžių: "Ne aš kaltas, kad miegojote, kai siunčiau laišką, turėjote skambinti iš karto arba ryte (tai yra 23:00!!); dėl 2000 jie čia pripūtė ...; Ko tu nori iš manęs?
Nežinau, ir ar aš neturiu laiko su tavimi čia pasidomėti, uždirbsiu tik 200 rublių... bet hemorojus.... "... Tai maža dalis. Be to, ta pati situacija buvo su kolega, kuri pirko tura tuo pat metu kaip ir as.
Be to, pagrindinis blogis yra Olga. Nepaisant to, kad klientas sėdėjo su ja, ji buvo atvirai šiurkšti. Pirmą kartą susiduriu su tokiu klientų aptarnavimu, blogesniu nei taupomoje kasoje sunkiais laikais, Dieve!
SANTRAUKA: jei nori nemalonių pojūčių – tu ten! Ir tikrai daugiau ten neisiu!