grubumas ir smulki vagystė

Noriu pakalbėti apie tai, kaip Mouzenidis Travel vagia pinigus iš turistų ir kodėl su jais geriau nesikreipti.

Rugpjūčio mėnesį turėjau galimybę savaitei nuvažiuoti prie jūros. Kijeve iš „Mouzenidis Travel“ nusipirkau nebrangų turą į Graikiją. Į paketą įėjo skrydžiai, pervežimai ir apgyvendinimas viešbutyje. Pusryčiai į kelionės kainą nebuvo įtraukti, o agentas pasiūlė už pusryčius susimokėti papildomai. Suplanavau kelias ekskursijas ir paklausiau, ar būtų galima gauti „sauso davinio“ pusryčius su ankstyvu išvykimu, agentūra patikino, kad tai garantuota, tik reikia iš anksto apie tai perspėti viešbučio administraciją.

Nemalonūs netikėtumai prasidėjo iškart atvykus į viešbutį („Metropole Hotel“, Loutraki, Pieria). Autobuse Mouzenidžio atstovė pasakė, kad mus (5 žmones) pasitiks "viešbučio gidas" 18 val. Laukėme beveik valandą, paskambinome gidei (Marutova Nina) ir paaiškėjo, kad ji pasirodys tik 8. Mouzenidžio ekskursijos, kurias ji mums pasiūlė, kainuoja 2-3 kartus brangiau nei panašios vietinių agentūrų ir nei vieno klausimo, išskyrus ekskursijų pardavimą, ji neatsakė.

Kitą dieną nupirkome ekskursijas iš vietinės agentūros ir aš kreipiausi į viešbučio savininką ir paprašiau, kad kitą dieną paruoštų mums „pietų paketus“. Jo atsakymas mane nustebino: paklausė su kokia kompanija vykstame į ekskursiją, o išgirdęs, kad tai ne Mouzenidis, pasakė, kad pusryčių, kuriuos sumokėjome už Mouzenidį, negausime.

Paskambinau Marutovai ir paaiškinau kame problema, ji pasakė, kad atvažiuos ir susitvarkys. Bet ji neatvyko, o atsiuntė kitą Mouzenidžio darbuotoją. Jo vardas Melikidis Leonidas. Jis atsisakė mums padėti ir pasakė, kad jei norime gauti pusryčius, už kuriuos Mouzenidis sumokėjo, tai PRIVALOME KLAUSTI (!) viešbučio savininko.

Istorija banali, pigi, bet iš Mouzenidžio – purvina, nesąžininga konkurencija ir pinigų vagystė iš turistų.

Komentarai (1) palikite komentarą

1 komentarą

Rodyti kitus komentarus …