„Coral“ generalinio direktoriaus grasinimas Kirovogradskaya gatvėje, 14

Šiandien, 2013 m. rugsėjo 19 d., po darbo su drauge nusprendėme pagalvoti apie artėjančias atostogas ir nusiteikę pozityviai kreipėmės į „Coral Travel“ organizuoti atostogas. Ši kelionių agentūra įsikūrusi prekybos centre „Global City“ gatvėje. Kirovogradskaya, 14.

Iš mūsų teigiamo požiūrio, atėjus į kelionių agentūrą, neliko visiškai NIEKO!

Paklausėme, ką jie galėtų mums pasiūlyti spalio 2-ajai pusei. Vadovas išvardijo šias šalis: Tailandas, Inlija, Vietnamas, Kuba, Dominikos Respublika ir tt Į ką atsakiau, kad šiuo metu ne sezonas, lyja. Tada paklausiau apie atostogas Europoje, ar yra čekių į Europą, o ypač į Italiją apsipirkti, ir čia netikėtai per pokalbį su vadybininke užkliuvo genas. šios agentūros direktorius paniekinamai pažvelgė į mane ir pasipiktinęs pasakė: „Šiuo metu Europoje šaunu!“, o aš atsakiau: „Visų pirma mane domina apsipirkimas“.

Ir paaiškėjo, kad ši agentūra nedirba su Italija! Nusivylusi kreipiausi į draugą, kuris sėdėjo prie gretimo staliuko su kitu vadybininku ir pasakiau: „Nėra čia man!“.

IR ČIA PRASIDĖJO ĮDOMIAUSIAI!

Generalinė direktorė pradėjo rėkti ant visų agentūrų, kokią aš turiu teisę peštis į jos agentūrą, kad nieko čia nėra! Mes nesupratome, kas vyksta ir kaip galima taip kalbėtis su klientais! Tada tęsėsi kažkoks nesuprantamas verksmas, kad tyčiojuosi iš vadovo. kaip???

Dėl vykstančio neteisėtumo paprašiau skundų knygos, gen. direktorė nusijuokė ir pasakė: "Kam tu parašysi skundą? Rašyk man ir man? Juokinga!". Nepaisant to, ji man davė skundų knygą, paaiškėjo, kad genas. direktoriau, mano skundas toli gražu ne pirmas!

Kol aš rašiau skundą, ji priėjo prie mano draugės ir pradėjo mums pasakyti, kad parašys policijai pranešimą apie šmeižtą!

Ji sakė esanti teisininkė, o tokia situacija – ne pirma, jos klientai jau maldavo, kad paimtų pareiškimą iš policijos!

Be to, ji sakė, kad nelaiko mūsų savo klientais, kai pasirašome sutartį, tada taip, esame klientai. Na, ačiū, tikrai niekada nebūsime tokios įstaigos klientais! Ir patariu niekada nesikreipti į „Coral Travel“. Be to, antroji pokalbio pusė buvo įrašyta diktofonu!

Kaip tokia didelė tarptautinė įmonė gali prarasti savo reputaciją dėl netinkamo personalo?!

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …