Kelionių agentūros apžvalga (Sankt Peterburgas)

Pradinis įvertinimas – nesvarbu, kaip jie dirba

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 21 spalio 2013
Parašyta: 23 spalio 2013
4.0
Kelionių agentūra: (Sankt Peterburgas)
Paslaugos tipas: оформление визы

Spalio 21 dieną kreipiausi dėl Kinijos vizos įmonės biure Gorokhovaya gatvėje. Įspūdis miglotas. Sekretorė mergina visiškai neturi informacijos, net nesiruošė surašyti man paslaugų sutarties. Biuras yra veislynas, buvau šokiruotas. Nežinau, gal komendantas geriau... Atrodo, jie specializuojasi Suomijos vizų srityje. Kelis kartus teko skambinti vadybininkei iš biuro (ji, kaip aš manau, yra įmonės įkūrėja). Vadovas buvo kelyje. Be to, jie turi vieną vadovą 2 biurams. Ji, kaip suprantu, yra įkūrėja. Žinoma, tikiuosi, kad viskas bus gerai. Bet jiems kažkaip baisu palikti visus dokumentus. Biuras, žinoma, kapets. Įėjimas iš arkos, durys išmargintos grafiti, nėra apsaugos, nėra vaizdo stebėjimo. Mažas kambarys. Sekretorė, kuri, na, jokio bum-bumo... Be to, patikina kompaniją, kad be paso ir užsienietiško paso daugiau nieko nereikia (visa kita daro patys).

Jie dokumentus pateikia pirmadienį, trečiadienį ir penktadienį. Jie pažadėjo, kad mano viza bus paruošta po savaitės. Tikiuosi, kad mano dokumentams nieko neatsitiks. Nes kontora man kol kas nekelia pasitikėjimo. Paskelbsiu rezultatus. Jie taip pat pažadėjo man paskambinti tą pačią dieną. Bet aš suprantu, kad padavimo dienomis vadovas biure nepasirodo. Antradienį ir trečiadienį skambučių nėra. Bent jau sakytų, kad pateikė mano dokumentus, ir viskas gerai. Internete neradau atsiliepimų apie šią įmonę. Jei atvirai, aš visiškai nepasitikiu įmonėmis išduodant vizas (turėjau liūdną patirtį su JAV ir Didžiosios Britanijos vizomis). Vertinu „4“ iš 10, bet pirmas įspūdis palieka daug norimų rezultatų. Galėjo rinktis padoresnį biurą ir apmokyti savo darbuotojus, kad klientams nereikėtų aiškinti elementarių dalykų. Taip, kad ir apie tą pačią Suomijos vizą (pokalbį apie kurį girdėjau telefonu).

Ir kad klientams nereikėtų iš telefono rinkti kažkokį vaiduoklį vadybininką-direktorių, kurio niekas nemato.




Komentarai (0) palikite komentarą