|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 15 gegužės 2013 Parašyta: 19 birželio 2013 |
|
Kelionių agentūra: (Jaroslavlis) Paslaugos tipas: пакетный тур, отель, авиаперелёт, оформление визы |
Laba diena visiems!
Birželio 17 d., grįžome iš kelionės į Graikiją iš Pegaso... Dar prieš tai buvome girdėję informaciją, kad su Pegasu yra problemų, bet kadangi mums labai patiko pasirinktas viešbutis, o iš Pegaso, nusprendėme skristi. Ir mes labai praleidome! Buvome keturiese, aš ir mano vyras (jaunimas) ir 2 suaugusios moterys.. Vaučeriai buvo išduoti nuo birželio 6 iki 17 dienos... Galvose užgrūdino siaubingos abejonės, kai net birželio 5 d. ar musu dokumentai su vizomis sutvarkyti... Pegasas tik leido musu turizmo agenturai: sako, viskas vyksta pagal plana, siųsk turistus į oro uostą!!!
Kai atvykome į oro uostą 12 val., o iš kito miesto važiavome daugiau nei 6 valandas, Pegasus atstovo visai nebuvo! Kreipdamiesi į netoliese esantį atstovą iš kitos agentūros, tikėjomės iš karto gauti savo dokumentus!!!!Bet mergina, ilgai knaisiojusi pasus, nieko nerado....
iki išvykimo buvo likę apie 2 valandas, tada atsirado mūsų atstovas... Dar kartą pažiūrėjęs į turimus pasus jaunuolis pasakė, kad mes neturime dokumentų ir šiandien dokumentų tikrai nebus!!!!! !Mes buvome šoke !!Pegaso atstovas tik gūžtelėjo pečiais ir kartojo, kad nieko nežino, šitų klausimų nesprendė, jo darbas buvo tik turimus pasus išduoti, o apskritai savo klausimus spręskite patys , su savo kelionių agentūra !!!Per pusvalandį jis apskritai buvo vėjo nupūstas!!!!
Žodžiu, birželio 6 d., nei karto neišskridom!!!!! tik tai ka Pegasas mums siule isvykimas birželio 8 d.!!!Tai yra, oro uoste turėjome sėdėti ilgiau nei 2 dienas ir tai ne faktas, kad jie bus atvežti birželio 8 d., tai ne faktas, kad net jei jie yra atvežtas į lėktuvą bus bilietai !!!!!
Natūralu, kad niekas iš Pegaso nenorėjo spręsti mūsų problemos!!!Norėjome patys susisiekti su Pegasu, mūsų turfija tuo pačiu sužinojo, davė merginos, kuri anksčiau tvarkė mūsų dokumentus - Oksanos telefono numerį. Gzhgyro atrodo.... kai pradėjom skambinti prisistatydami turistais, dokumentų neatnešė, paklausė Oksanos, mums pasakė, kad jie taip nedirba ir padėjo ragelį !!!!! tris kartus as asmeniskai skambinau vel ir man kartojo, kad taip nedirba, kai pradejau aiskintis kas mes tokie ir kas mums atsitiko, tiesiog padejo ragelį!!!!!!!Įsivaizduokite mūsų būklę! !!Jie net nesidomėjo kas darosi su jų turistais!!!!Tiesiog esu šokiruota jų darbo!!!!! !!!!!
Ir, beje, tas jaunuolis, kuris tą dieną buvo iš Pegaso ir išdavė pasus, labai įžūliai su mumis kalbėjo, o paskui apskritai pasakė: "Ko tu nori, pirmą kartą? Tai yra dalykų tvarka!!!"
Tiesiog niekšai!!!!
Žinoma, niekam nerūpėjo, kur lauksime birželio 8...Ar nori į viešbutį, nori grįžti namo...Niekam neįdomu!!!
Birželio 6 dienos vakare mums paskambino mūsų kelionių agentūros atstovė ir pasakė, kad Pegasas turi dokumentus biure ir neva ką tik gavo iš ambasados (nors viza buvo išduota gegužės 30 d.)!! Mums pasiūlė skristi birželio 8 d., sutarėme....
Kai atvykome į oro uostą birželio 8 d., Pegaso atstovo vėl nebuvo!!!!O pasų irgi!!!!!!!!!!!!! prasidėjo tikra isterija...
Šį kartą pasireiškusi isterija, matyt, paveikė Pegaso atstovą (tą dieną ten buvo dar vienas jaunuolis - Jevgenijus Sergejevas) ir jis pradėjo skambinti į biurą.... Lygiagrečiai su juo pradėjome skambinti ir mūsų įmonei....
Po kiek laiko paaiškėjo, kad pasai buvo Pegaso ofise ir juos pamiršo atiduoti kartu su kitais tą dieną atvežtais į oro uostą... PAMIRŠĖ!!!!Iki išvykimo liko apie 2 val., o mūsų pasai buvo ofise!!!!Mūsų viltys išskristi tirpo kaip pavasarinis sniegas!!!Pegaso atstovė pasakojo,kad pasus mus veža kurjeris...Žodžiu likus 20min iki registracijos pabaigos jie atnešė mums pasus ... Mes visai nebesitikėjome išskristi, mintyse įsivaizduodami, kaip atkeršysime Pegasui!!!
Nuotaika buvo žemiau grindjuostės, nenorėjau niekur branginti ... Atostogos buvo sugadintos ...
Beje, likę turistai iš kitų kelionių organizatorių, tą pačią dieną atskridę į Graikiją, saugiai išskrido...
Išvada - NIEKADA DAUGIAU SU ŠIU PEGASUS NIEKADA NESUSISIEKIM IR NIEKAM NEREKOMENDUOSIME!!!!!