Atostogos su „Interunion“ ir „Tarramar Tour“ vedėju!

Nusipirkau ekskursiją iš šios įmonės. Viešbutis užsakytas, viza irgi išduota laiku. Negaliu pasakyti, kad manęs netenkina Interunion Tour, manęs netenkina šeimininkas Terramar Tour, su kuriuo Interunion bendradarbiauja!!! Sako, kad Ispanijoje labai nemėgsta dirbti, bet negalvojau, kad pati patikrinsiu. Bėdos prasidėjo nuo tada, kai nusileidome. Ten buvo visos susitikimų kompanijos, išskyrus „Terramar“. Kampe kabėjo du vyrai, kurie, kaip paaiškėjo, buvo būtent ši kompanija. Jie mums pasakė, kad iš šio skrydžio niekas nesitikėjo ir kad jūsų nėra sąrašuose. Po ilgo tikslinimo vis tiek buvome rasti sąraše, BET. dar neatskriejo kitas skrydis, kurio lauke, mums pasiule palaukti 2 val. Dėl to po mūsų pasipiktinimo buvome išsiųsti į kitos įmonės autobusą. Išleidę mus autobusų stotelėje, parodė kur važiuoti, į viešbutį niekas neparodė!!!

Mūsų viešbučio gidė Liubov, kuri atvyko pas mus kitą dieną po registracijos, tik domėjosi, kaip iš mūsų surinkti daugiau pinigų už ekskursijas ir greitai išvykti, paliko mums savo mobilųjį telefoną, jei staiga prireiktų iš jos nusipirkti kitą ekskursiją.

Užsisakėme ekskursiją į Barseloną. Meilė mums parodė stotelę, kurioje mūsų lauks autobusas, ir laiką. Nurodytu laiku pro stotelę didžiuliu greičiu nuskubėjo autobusas su Terramar Tour logotipu. Kadangi autobusas neatvažiavo pas mus, surinkau Meilės telefoną ir paklausiau, ar tai mūsų autobusas pravažiavo?!?! meilė žadėjo viską išsiaiškinti, o po 5 minučių jai perskambinau, ji pasakė, kad autobusas grįžta pas mus (matote, jis mūsų laukė ne toje stotelėje).

Kai dar laukėme autobuso, prie mūsų išskrido piktas gidas ir pasakė, kad reikia padėkoti viešbučio gidei už šiuos nepatogumus, taip pat papasakojo, kaip ji apsidegė laukdama mūsų kitoje stotelėje!!! pabaiga, geriau negrąžinti šis autobusas yra už mūsų, nes ekskursija buvo šlykšti, o gidė tiesiog baisi, po nosimi burbėjo informaciją, neįdomu! Gidė pasidžiaugė tik ekskursijos pabaigoje, kai turėjo tempti turistus į parduotuvę, kurioje buvo pardavinėjamas alyvuogių aliejus ir vynas trimis kryptimis!!!

Tačiau tuo mūsų nuotykiai nesibaigė. Dėl tos pačios viešbučio gido Love, prieš išvykstant ištrupėjome nervus. Autobusas, kuris turėjo mus nuvežti į oro uostą, vėlavo daugiau nei 20 minučių. Ir tik tada, kai paskambinome Meilei, autobusas atvažiavo mūsų!

„Terramar tour“ pasirodė esąs nesąžiningas ir nekompetentingas kelionių organizatorius!

Atvykę į Maskvą jie parašė pretenziją „Terramar“ turui, o atsakymo laukė tik po dviejų savaičių. Atsakymo laiške Terramar tour natūraliai dėl visko kaltino mus! Vienintelis dalykas, kurį Interunion padarė šioje situacijoje, buvo išsiųsti mūsų pretenziją į Terramar Tour, tai viskas. Labai gailiuosi, kad pasinaudojau šia kompanija! jei norite normaliai pailsėti, NIEKADA nesinaudokite Terramir tour paslaugomis!!!!

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …