Vienintelis dalykas, kurio įmonė nori iš kliento, yra pinigai.

Tikiuosi, kad jums nebereikės bendradarbiauti su šiuo kelionių organizatoriumi, nes. Registracijos metu buvo labai nemaloni situacija. Iš autobuso mus vienus išsiuntė į vilą (susitiko kaimyninės vilos šeimininkė), ant „Irenos“ šeimininkė pasakė, kad mūsų vardų sąrašuose nėra ir visi kambariai užimti iki rugsėjo mėnesio, ji kažkur paskambino ir nusiuntė juos kaimynams. Ten mums padovanojo tikrą veislyną prie kelio! Kambarys yra 2 x 3 metrų, lauko durys iš karto remiasi į lovą. „Russian Express“ operatoriaus atstovas telefonu pradėjo šnekėti nesąmones: „Jūsų teisinis numeris Irenoje užimtas, radome jums daug geresnį variantą – trivietį kambarį prabangioje viloje“. Pasiūlėme jam pačiam atvykti gyventi čia - prie kelio ir kameroje, kur ankšta dviems. Tada pasirodė antra versija: mums buvo skirti prabangūs triviečiai apartamentai, bet Budvoje. Po skandalo staiga Irenai liko laisvas vienas kambarys (ne toks puikus, bet tiks), kuriame buvome apsigyvenę iki atostogų pabaigos.

Sužinojome, kad mūsų atvykimo metu kambariai Irenoje dar buvo laisvi, bet ne mums. Vilos savininkas su šiuo konfliktu neturi nieko bendra, nes Agentūra iš jos perka numerius. Tačiau „Rusijos ekspresas“ kaip tik jau pirmą dieną patvirtino orientacijos į klientus stoką ir nusivylė netvarka, darbuotojų neatsakingumu. Su tuo susidūriau pirmą kartą (kelionių patirtis labai didelė).

Komentarai (2) palikite komentarą

2 komentaras

Rodyti kitus komentarus …