Labai nusivylęs!!!

- [ ] Kelionių agentūros paslaugomis naudojamės jau daugiau nei 10 metų (aš ir mano šeima). Bent 2 kelionės per metus. Pradžioje man viskas labai patiko ir kilo noras rekomenduoti jų paslaugas pažįstamiems žmonėms. Bet paskutinį kartą vienas nusivylimas. Žinoma, tai gali lemti visiškas naujųjų vadovų profesionalumo trūkumas ir nedėmesingumas. Bet kad nežinotum elementarios informacijos apie dokumentų reikalavimus! Tuo pačiu ramiai paimkite pinigus sakydami, kad viskas gerai. Laukiame patvirtinimo. 5 dienas kiekvieną dieną aš pats bandau išsiaiškinti, kas yra su atsakymu. O likus 2 dienoms iki išvykimo ramiai praneškite „Jūsų vaikas neturi 1 mėnesio paso galiojimo, atsisakymas“. Per šias 5 dienas būtų galima susirasti krūvą variantų ir nuskristi. Ir atostogos nebūtų sugadintos. Tikiu, kad jei padarysite tokias klaidas, bent jau problemų dėl pinigų grąžinimo neturėtų kilti. Parašyk pareiškimą, tada dedam ant kortelės ir tada paaiškėja, kad grąžinimas bus kažkada per 3-10 darbo dienų.

Turiu galimybę, laukdamas pinigų grąžinimo, sumokėti už kitą kelionę 3 žmonėms kitu šaltiniu, o dabar tai patogiau ir pelningiau nei kreiptis į kelionių agentūrą. Tačiau yra daug žmonių, kurie tiesiog neturi tokios pasikartojančios sumos. Apskritai, ar panašioje situacijoje jie gali atsisveikinti su atostogomis ?? dėl abejingumo ir nesąžiningumo

Apskritai šios kelionių agentūros niekam nerekomenduočiau. Jau daug kas iš pažįstamų kreipėsi, todėl pasirodė nepatenkinti savo paslaugomis. Ir net nesitikėjau, kad taip galima elgtis su nuolatiniais klientais.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …