Paslaugos pirkimo data: 09 rugpjūčio 2012 Parašyta: 29 rugpjūčio 2012
1.0
Kelionių agentūra: (Sankt Peterburgas) Paslaugos tipas: пакетный тур
09.08.12 pasirašė sutartį su įmone Intourist kelionių parduotuvė. Planavome važiuoti į Ispaniją Salou į tam tikrą viešbutį, kuris buvo pasirinktas iš anksto. Sumokėjo 30 tūkstančių rublių avansą. 2012 08 14 mums perskambino vadybininkė, kad viešbutis patvirtintas ir reikia sumokėti likusią kainą. 2012-08-20 sumokėjome likusią sumą. 2012-08-23 mums paskambino ir pasakė, kad įvyko klaida ir šiame viešbutyje nėra vietų, siūlant kitą viešbutį, nes buvo paskelbta ne blogiau. Šis pasiūlymas mums netiko, nes pasiūlytas nebuvo patogus pagal vietą, toli nuo jūros ir Salou centro. 2012-08-25 parašėme pareiškimą su prašymu nutraukti sutartį ir grąžinti pinigus. Vadovas pasakė, kad prašymas bus išnagrinėtas per 3 dienas ir trečiadienį, 2012-08-29, pinigai mums bus grąžinti. Paskambinus nurodyta data man atsakė, kad pinigų kol kas grąžinti negali, nes. išankstinis apmokėjimas jau pervestas turą suteikusiam partneriui ir pinigų negausime iki 12-09-01.
Dabar sėdime be nieko, be pinigų, be žadėtų kelionių.