|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 09 rugsėjo 2014 Parašyta: 18 rugsėjo 2014 |
|
Kelionių agentūra: (Sankt Peterburgas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
DĖMESIO!!!! ATSARGIAI!!!
Liepos 12 d. jie rezervavo „Solaris“ kelionių agentūrą su išvykimu rugsėjo 27 d. Galvojome imti išsimokėtinai, tad kreipėmės į šią kelionių agentūrą, ir arti namų. Kelionių organizatorius ir viešbutį išsirinkome patys. Biure paaiškėjo, kad išsimokėtinai reikia eiti į parduotuvę (kelionių agentūra dar neturi savo slaptažodžio registracijai). Tada nusprendėme, kad pinigus surinksime patys, sumokėjome avansą ir gavome sutartį. Likusią sumą turėjo sumokėti ne vėliau kaip iki rugsėjo 12 d. Esant tokiai nestabiliai situacijai turizmo rinkoje, jie paskambino ir sužinojo mūsų rezervacijos numerį iš kelionių organizatoriaus „Biblio Globus“. Patikrinta. Viskas gerai, sumokėta. Po kiek laiko patikrinę rezervaciją matome, kad ji atšaukta. Skambiname „Solaris“, sako, kad vadovybė paprašė perrašyti kelionę ne tiesiai iš „Biblio Globus“, o per ekskursijų dėžutę ir davė naują rezervacijos numerį. Patikrinta, viskas gerai. Rugsėjo 9 d., ryte, nuvykome į Solarį sumokėti likusios sumos.
Viskas gerai, sakė, kad dokumentus gausiu rugsėjo 23-24 d. Po 2 dienų nusprendėme patikrinti rezervaciją, ar atliktas visas mūsų apmokėjimas ir matome, kad rezervacija atšaukta. Skambiname į Solarį, sako nesijaudinti, viskas su jumis gerai, nekreipkite dėmesio į šią "asmeninę sąskaitą". Nusprendėme dar kartą patikrinti savo rezervaciją „Biblio Globe“ ir jie sako, kad rezervacija buvo atšaukta dėl neapmokėjimo. IŠVADA: jie paėmė pinigus, bet nesiruošė nieko mokėti. Rezervacija buvo atšaukta rugsėjo 10 d. „Solaris“ nieko suprantamo nepaaiškinta. Surašėme prašymą dėl pinigų grąžinimo, kuris turi būti grąžintas (pagal sutartį) ne vėliau kaip per 10 dienų nuo parašymo. Laukiame rugsėjo 22 d., bet labai abejojame, ar jie grįš laiku.
Turint omenyje audringą aktyvumą kelionių agentūros „Solaris“ socialiniuose tinkluose bei didelę rudens ir naujametinių kelionių reklamą, reikia manyti, kad pinigai iš potencialių turistų bus renkami visai ne šioms kelionėms apmokėti, o atsipirkimui. ankstesnės skolos (galbūt), o gal savo reikmėms.