Kelionių agentūros apžvalga (Sankt Peterburgas)

Pavogė dvi laisvas dienas

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 26 rugpjūčio 2017
Parašyta: 03 spalio 2017
3.0
Kelionių agentūra: (Sankt Peterburgas)
Paslaugos tipas: пакетный тур

Rugsėjo mėnesį nusprendėme dvi savaites pailsėti Tunise Džerbos saloje. Dokumentai buvo surašyti Alina-Tour LLC, Sankt Peterburge, Utochkina gatvėje. Likusią dalį sumokėjome viešbutyje Club Palm Azur 4 *, nuo 09/05/17. iki 09/19/17. o tikras poilsis nuo 09-06-17. iki 09/18/17.

Skrydžio IK 7647 išvykimas iš Sankt Peterburgo į Džerbos salą 05.09.17. vežėjas „IKAR“ paskirtas 14 val., tačiau vėliau, be paaiškinimo, kelis kartus nukeltas vėlesniam laikui. Dėl to lėktuvas galėjo pakilti tik 22:20, paklausus, kokia vėlavimo priežastis, įgulos atstovas aštriai atsakė, kad įgula taiso sėdynes, patarė sėsti ir pasidžiaugti, kad jie vėlavo ne 24 valandas, o tik 8 valandas. Visą skrydį, žmonės nervinosi, visi supranta, kad gedimas buvo ne sėdynėse. Dėl vėluojančio išvykimo iš Sankt Peterburgo į viešbutį atvykome tik 09/06/17 ryte. ne 09/05/17.

Skrydžio atgal N4 7648 iš Džerbos salos į Sankt Peterburgą išvykimas 17.09.19d.

Vežėjas “NORD WIND”, kuris buvo suplanuotas 17:00 be paaiškinimo, perkėlė jį į 05:00, dėl to mūsų atostogos sutrumpėjo dar 12 valandų. Autobuse mus išlydėjęs „Pegas Touristik“ vadovas sakė nežinantis, dėl kokių priežasčių mūsų skrydis atidedamas ankstesniam laikui. Lėktuve nenurodžiau skrydžio atidėjimo priežasčių, nenorėjau dar kartą susidurti su nemandagumu.

Poilsis viešbutyje sekėsi gerai, išskyrus „Pegas Touristik“ vadovės Julijos Demidovič grubumą, ji pradėjo elgtis grubiai, kai atsisakėme pirkti ekskursijas. Tunise buvome ne kartą, visi jau matė, o aš tiesiog norėjau gulėti paplūdimyje.

Neigiamos emocijos paliko Alina-Tour LLC, Pegas Touristik, IKAR, NORD WIND darbai. Atimdami iš mūsų dvi dienas mokamo poilsio, vežėjo „IKAR“ atstovai yra nemandagūs, „Alina-Tour LLC Novikova“ direktorė L.S. atsakydamas į pretenziją pareiškia, kad teisinio pagrindo nėra, o „NORD WIND“ ir Pegas Touristik tiesiog tyli.

Pasirodo, jūsų atostogos gali sutrumpėti 48 valandomis, be jokio paaiškinimo ir kompensacijos.




Komentarai (0) palikite komentarą