Laba diena !!! Du kartus gyvenime susisiekiau su Biblio-Globus kompanija ir du kartus esu tiesiog sukrėstas jų paslaugų, toks įspūdis užsidirba sau, o klientų požiūriai, norai ir reikalavimai jiems NIEKO !!! Sausio mėnesį visa šeima skrido ilsėtis į Gorki Gorod kurorto apartamentus slidinėti, bet mums nepavyko ir jauniausiajai dukrai antrą dieną susilaužė koją. Susisiekus su ligonine mums buvo pasakyta, kad vaiką reikia operuoti ir hospitalizuoti (Sočio traumų ligoninės gydytojų prašymu jų paslaugų atsisakėme), dėl to buvome priversti palikti butą 3 diena. Atvykusi į Maskvą parašiau kreipimąsi į įmonę „Biblio-Globus“ su prašymu perskaičiuoti ir grąžinti pinigus už tas 6 dienas, kurias sumokėjome iš anksto. Prie šio apeliacinio skundo pridedama medicininės išvados kopija ir aktas dėl ankstyvo numerio pristatymo...
Po dviejų savaičių gavau atsakymą su atsisakymu perskaičiuoti ir kompensuoti lėšas dėl to, kad biblioglobus įmonė patyrė didelių finansinių nuostolių dėl mano ankstyvo išvykimo iš viešbučio.
AČIŪ ĮMONĖS BIBLIO-GLOBUS UŽ SUPRASTI IR ATSISAKYMĄ KOMPENSUOTI...
P.S. GERBIAMAS BIBLIO-GLOBUS ADMINISTRACIJA BŪKITE SVEIKAS JŪS IR JŪSŲ VAIKAI, TIKIuosi, MANO PINIGAI BUS JUMS NAUDINGI...