Kelionių agentūros apžvalga (Samara)

Pagrindinė Natalie Tours užduotis yra parduoti savo ekskursijas

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 12 rugsėjo 2012
Parašyta: 16 spalio 2012
1.0
Kelionių agentūra: (Samara)
Paslaugos tipas: пакетный тур

Kelionių organizatoriaus „Natalie Tours“ taikomas draudimas perkant iš bendrovės „Ingosstrakh“ organizuotą kelionę po JAE yra tikras pinigų plovimas. Mums nutiko nelaimė - grįžus į viešbutį, taksi automobilyje moteriai staiga pasidarė bloga, kažkas panašaus į insultą, ji prarado sąmonę, buvo nedelsiant iškviesta greitoji pagalba ir ji buvo nuvežta į artimiausią Šardžos ligoninę, kur buvo. buvo suteiktas reikiamas medus.pagalba ir atlikta ekspertizė. vieną dieną atgavo sąmonę, tačiau gydytoja paprašė atidėti išvykimo datą 2-3 dienas dėl to, kad priepuolis gali pasikartoti ir reikėjo laiko. paruošti ją išvykimui. Byla nurodytais telefono numeriais su baime užregistruota bendrovėje „Ingostrakh“. politika pateko į biurą UKRAINOJE!!! ten kiekvieną kartą skirtingi darbuotojai turėjo aiškintis situaciją ir net pagal bylos numerį neįmanomai ilgai suprato savo dokumentus!

Visi reikalingi dokumentai, kurių Ingostrakh prašė, buvo išsiųsti iš ligoninės. Tuo pačiu metu apie nelaimingą atsitikimą buvo pranešta JAE-Alfa-Tour vedėjai Natalie Tours, kuriai mums buvo pasakyta: „SUSITVARKITE SU INGOSTRAKH PATI, JIE TURI PAKEISTI BILIETUS, O MES ESAME TREČIOJI ŠALIS, jūs. Susitarkite su jais, mokėkite pinigus, o Ingostrakh jums juos grąžins vėliau, o MŪSŲ UŽDUOTIS yra susitikti su turistais, atsiskaityti ir parduoti ekskursijas! ir tai jau ne mūsų problemos, kas jums ten atsitiks !!!! Neatpažįstu draudimo, su mumis nesusidurs! Natalijoje irgi niekuo nepadeda, atvažiavo gidė Tatjana, paėmė pinigus už viešbučio pratęsimą (be to, kuponas buvo išduotas 1 asmeniui, o du liko kambarys, tada registratūroje kilo problemų dėl apmokėjimo už kambarį) ir ji taip pat pasakė, kad "čia vaikštai per karštį, o tada atsiduri ligoninėse !!!

"-GIDĖ TATJANA iš Alfa-Tour-sveiki, jūs pavargusi moteris, kuri, matyt, irgi turi gerą atlyginimą, kuri ne tik negali normaliai pasiūlyti ekskursijų, bet ir tokius dalykus sako bėdų ištiktiems žmonėms!!! bilietų Natalie pas mus atsisakė.Teko keisti centriniame biure Dubajuje - vėl iškilo problemų, nes bilietus pirko Natalie Tours ir buvo jiems nuolaida, o kaip paaiškino Fly Dubai atstovybėje, mes negali jums pateikti tokių pat.Jei bilietai būtų pirkti tiesiogiai iš Fly Dubai - jie būtų pakeisti nemokamai!Dėl to mūsų išvykimo dieną (per 4 dienas) bylos statusas nebuvo nustatytas Ingostrakh, Natalyje viskas buvo ant būgno, kas ten su jų turistais, o prašant vaučerio viešbučio prailginimui, mums iš 3 karto atsiuntė čekį su mūsų neteisingai parašytomis pavardėmis - štai ir viskas, paskutinis lašas buvo.

ŽENIA, ALLA - neraštingos lėlės yra kvailos, kurios net negali normaliai atlikti savo darbo, o ne tik kažkuo padėti ??? Kodėl tu Natalie Tours pardavei savo ukrainietišką draudimą, kur nėra prasmės, nepaliksi žmogaus kelyje, ji laiku gavo pagalbą ligoninėje, niekas neprašo susimokėti už operaciją, bet kodėl mes neturime teisės su JŪSŲ DRAUDIMA 15 000 jūs net už pirmą reikalingą pagalbą???????!!!!! ir kol jūs visi sugalvojate pripažinti bylą, o ne pripažinti, žmogus gali mirti. Labai ačiū Šardžos ligoninės gydytojams už savalaikę pagalbą ir žmogišką požiūrį, moteris išskrido į Rusiją, jai buvo atlikta operacija namuose ir dabar jai viskas gerai. esmė ta, kad jie mums šį draudimą primeta kelionių pakete, kurio negalima atmesti, patinka tai ar ne, imk! Jei nepatinka, gauk daugiau! Kas čia per neįkyri paslauga????

Apskritai, sėkmės jums, ALFA_TOUR ir NATALIE TOURS su nuostabiais darbuotojais - jūsų viešbučiuose su tokiais gidais iš 10 žmonių -1 perka ekskursijas, likusieji eina pas viešbučio gidus ir elgiasi teisingai, nes viskas siūloma kitaip ten, o tu nori pirkti, o tavo darbuotojai neturi motyvacijos ir turbūt per geri atlyginimai, kad vos niurzgėtų po nosimi apie emyratų grožį... POZORRRRRRRRRRRRR!!!!




Komentarai (2) palikite komentarą