Siaubingas valdymo darbas

Paskambinau į šią įmonę per internetinę paiešką – jie susisiekė su vadybininke Olga, kuri priėmė mano prašymą, greitai pasiėmė ekskursijas ir pasakė, kad atsiųs į paštą. Truputį palaukęs dar kartą paskambinau į įmonę ir pasakiau, kad ekskursijos negautos, į kurią kitas vadovas atsiprašė ir atsiuntė. Gavęs ekskursijas aš (kaip nurodyta laiške) vieną iš jų patvirtinau ir nusiunčiau paso duomenis kartu su prašymu perskambinti ir patikslinti kai kuriuos klausimus. Po to atsakymo nesulaukiau, po 2 dienų paskambinau Olgai, kuri tik šiuo skambučiu atidarė mano paštą, perskaitė mano laišką ir pasakė, kad jau per vėlu, mano pasirinkta ekskursija nebegalima, sako , išsirink kitą ir parašyk man paštu, dabar aš tikrai atsakysiu, paštas atviras prieš mane. Pasirinkau kitą kelionę, brangesnę, atsakiau į paštą ir vėl jokio atsakymo. Paskambinau - "Olga išėjo, perskambins po 2 min."

Jau nebestebau, kad niekas man perskambino. Tai tiek, daugiau nei laiškų, nei skambučių iš šios įmonės atstovų nesulaukiau. Mano nuomone, tai tik arogancija ir nepagarba potencialiems klientams. Daugiau niekada nesusidursiu su šia įmone ir patarsiu draugams nesitraukti.

Komentarai (1) palikite komentarą

1 komentarą

Rodyti kitus komentarus …