Dabar turas tik "Art-Max"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Trumpai tariant, kelionių agentūra „Art-Max“ (Krasnodaras) yra tai, ko jums reikia. Kreipkitės į ekskursiją tik ten! Ten dirba profesionalai, bet kokiu atveju Valentinas Leonovas yra profesionalas! Kelionę suradome akimirksniu, nors trūko laiko ir kitų aplinkybių.

Jei ne trumpai:

Šiandien, 2014 m. gegužės 21 d., grįžau iš 13 dienų kelionės į Tailandą. Tai buvo mūsų svajonių atostogos, daugiausia dėka kelionių agentūros „Art-Max“. Kodėl daugeliu atžvilgių? Nes būtent kelionių agentūros atstovas Valentinas Leonovas surado mums pageidaujamą viešbutį. Prieš tai skambino kelioms kelionių agentūroms, aiškino: baltas smėlis, skaidrus vanduo, viešbutis paplūdimyje, ir kad viskas ATSKIRTA, kad mažai žmonių!!!!!! Ir Valentinas greitai, per kelias valandas, jį rado. Nors patys tokio viešbučio ieškojome kelis mėnesius ir supratę, kad Tailande Pukete nėra „bounty“, o Patajoje jis yra tik salose ir labai brangus, atsisakėme idėjos apie tai. vyksta į Tailandą.

Buvo ir kitas variantas: apsigyventi Pukete ir važiuoti į salas maudytis, kaip mums pasiūlė Ideal kelionių agentūroje. Bet aš iš karto atmečiau šią mintį. Mums atrodo visiška nesąmonė mokėti pinigus už transportą ir kasdien vilktis pirmyn atgal į salą maudytis, o su miniomis tų pačių norinčių plaukti dykumoje saloje, kai nori palikti kambarį ir iš karto atsiduri baltame rojaus paplūdimyje.

Taigi, jie paskambino Valentinui, ir jis padarė stebuklą: gėrybių saloje, netoli nuo Puketo, rado nuostabų viešbutį. Tai yra, viena vertus, džiunglės, sniego baltumo, beveik apleistas paplūdimys, vanduo jūroje visada maloniai karštas. (Valerija – aš pati mėgstu karštą vandenį, o Juodoji jūra mane visada erzino, nes joje man visada buvo šalta). Kita vertus, netoli Puketas su parduotuvėmis ir pramogomis.

Visos šventės, pradedant registracija ir baigiant grįžimu namo, buvo surengtos aukščiausiu lygiu.

Mums pavyko. Apžiūrėjome viską, ko norėjome, ir nusipirkome viską, ką planavome. O prieš mėnesį jie pagalvojo, kad į Tailandą važiuoti neapsimoka, nes prabangiai apsistoti viešbutyje su mandagiu personalu tikrai neįperka.

Dabar daugiau apie agentūrą. Apie tai sužinojo iš apžvalgų. Anksčiau atsiliepimais nesivadovavome, dabar tai suprantame veltui.

Valentinas iš Art-Max iškart pasakė, kad galima apsidrausti nuo neišvykimo. (Ne visos agentūros apie tai net kalba! Bet turistas gali pamiršti arba nežinoti. O tai LABAI svarbu).

Paskambino Valentinui 9:00. Jo darbo diena, kuri yra nuo 10:00, dar neprasidėjo, tačiau jis atidžiai išklausė visus pageidavimus. Labai mandagus darbuotojas.

Atsiuntė kelis variantus gana greitai,po 2val.Netipo, o atsiuntė daugiau. Perskaitę atsiliepimus ir pasižiūrėję informaciją apie viešbučius internete, apsistojome ties savo pasirinkimu.

Tvarkant dokumentus Valentinas rado atsakymus į visus mūsų klausimus, o jų buvo daug: kai mus paėmė iš salos prieš skrendant namo - išvykimo išvakarėse ar išvykimo dieną, kiek kainuoja pervežimas į Puketą ir atgal kaina vienam asmeniui, nardymas saloje pateikiamas atskirai nuo turistų vienos dienos kelionė ir pan.

Sunkumas buvo tas, kad skrydis į Tailandą turėjo būti ne vėliau kaip gegužės 10 d., o pati kelionė dėl darbo baigsis ne vėliau kaip 20 dieną. Skambinome gegužės pradžioje. O skrydis buvo iš Maskvos, dar reikėjo nusipirkti bilietus į Maskvą iš Krasnodaro.

Valentinas paskambino, perspėjo nepirkti bilietų į Maskvą, nes viešbutis dar nepatvirtintas. Smagu, kad jie nerimauja dėl likusių klientų, kad galvoja ne tik apie savo pelną, kaip parduoti turistui kelionę ir viskas...

Kodėl dėti 9, o ne 10? Nes vis tiek norėčiau daugiau veiklos iš kelionių agentūros atstovės.

O pasirodo, kad nuolat skambini, pildosi klausimais. Vis dėlto kelionių agento darbas yra paklausti, ar galite sužinoti ką nors, kas jus domina apie šį viešbutį. Neprašome pasidomėti, kokius suvenyrus mums atnešti ar ką įdomaus galite pamatyti. Informacija apie viešbutį turi būti pateikta visa kelionių agento iniciatyva!

Likusias keliones planuojame vykdyti tik per Art-Max.

Galbūt kažkam aukščiau nurodytos detalės atrodys akivaizdžios ir nereikalingos. Bet mes su tuo nesutinkame. Juk viskas susideda iš smulkmenų. O mandagūs savo srities profesionalai – retenybė bet kurioje industrijoje.

Sutuoktiniai Germanas ir Valerija

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …