Pigus sūris būna tik pelėkautuose

Pirmą kartą nusprendžiau pabandyti leistis į kelionę su Travel Bureau LLC. Suviliojo agresyvi reklama ir maža kaina. Bet kaip sako patarlė: „Pigus sūris randamas tik pelėkautuose“. Ir aš galėjau tuo visiškai įsitikinti užsakydamas kelionę kelionių biure. Rugpjūčio 4 dieną užsisakiau kelionę į Turkiją laikotarpiui nuo rugsėjo 9 iki rugsėjo 19 d. Sudarant sutartį man buvo šiek tiek gėda dėl to, kad trūksta nuobaudų už atsisakymą gastroliuoti. Agentūros darbuotoja ta proga man pasakė, kad jei atšauksiu kelionę ilgiau nei mėnesiui, bus sulaikyta 5000 rublių, jei po 3 savaičių, tai 25%, jei po 2 savaičių, tai 50%, o jei ši. įvyksta per savaitę, tada 75 proc. Kalbant apie netesybų dydį, ji yra maždaug tokia pati kaip ir visiems, skirtumas tik tas, kad visiems tai numatyta sutartyje, bet čia viskas žodžiais. Toliau – įdomiau.

Rugpjūčio 6 dieną žiniasklaidoje pasirodė pirmoji informacija apie Coxsackie viruso epidemijos pradžią Turkijos Respublikoje. Po poros dienų sergančių turistų skaičius pasiekė 500 žmonių, o vaikai buvo jautriausi infekcijai. Negyvendamas rizikuodamas savo vaiko ir žmonos sveikata paskambinau Kelionių biuro darbuotojui ir pasakiau, kad norėčiau atšaukti kelionę. Į ką man pasakė, kad bus 133 dolerių bauda, ​​o po 5 minučių bauda keistu būdu padidėjo iki 155 dolerių. Paklausus, kaip skaičiuojama ir kaip nustatoma, Kelionių biuro darbuotoja pasakė, kad baudą skiria operatorė. Agentūra man pasiūlė atidėti kelionės atšaukimą: atsisakius likus 10 dienų iki išvykimo, baudos dydis nesikeis. Mano pasiūlymas surašyti jį ant popieriaus buvo mandagiai atmestas.

Rugpjūčio 11 d. pasirodė oficialus Federalinės turizmo agentūros pranešimas „Dėl grėsmės turistų sveikatai Turkijos Respublikoje“, pagal kurį nutraukus sutartį, kelionės kaina. grąžinama visa. Rugpjūčio 14 dieną man buvo grąžinti pinigai atėmus 9500 rublių, sulaikytų kaip baudą. Pasiteiravus apie Federalinės turizmo agentūros nurodymus, jie atsakė, kad apie tai žino, bet baudos ir toliau bus išskaičiuojamos, grąžinti galima tik per teismus.

Taip veikia Travel Bureau LLC. Visiems rekomenduoju prieš einant gerai pagalvoti. Viliojant žemomis kainomis ir gražia reklama, Kelionių biuro darbuotojai, siekdami momentinio pelno, kuria verslą ant melo ir vartotojų patiklumo, visas problemas siunčia spręsti teismui. Turizmo verslo reguliuotojo nurodymai jiems negalioja.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …