Talinas su Šiaurės sostine

Gegužės atostogų į Estiją vykome iš Maskvos. Žmonėms, kurie važiuoja kur nors su šia įmone, patariu geriau ieškoti patikimesnės įmonės arba informaciją iki smulkmenų pasidomėti PATS, nes jiems labai patinka šioje įmonėje viską daryti be įspėjimo ar su krūva nepatikimų duomenis! Viskas tvarkoje..

1. 2 dienas mums skambino ir pasakė, kad į Maskvą grįšime ne autobusu, o traukiniu iš Sankt Peterburgo (atrodo, ši įmonė jau turi standartinę praktiką, deklaruoti viena, o daryti kita). Gerai, iš Petro, mums paima bilietus, atrodo, kad viskas gerai.

2. Išvykome 20.30 iš Maskvos, ko pasekoje išvykome daugiau nei 21, bet nesvarbu, viskas ok! Autobusas senas ir oro kondicionavimo prasme turi tik 2 pozicijas - arba šalta, arba tvanku. Beveik visą kelią visa tai keitėsi, nepaisant to, kad pirmame aukšte žmonės sušalo, antrame buvo sunku kvėpuoti ...

Estijos siena praėjo per 4 valandas (na, gali būti ir blogiau) dėl to, užuot atvažiavę kažkur 13:00 (kaip buvo žadėta), į Taliną atvykome 17:00 ir, žinoma, pavargę nuo kelio ir alkani. ar žmonės turi tuo džiaugtis? neatsiskaitydami bėgkite į 2 valandų ekskursiją, vadinamą „šuoliu per Taliną“. Na, mes važiavome į ekskursiją, atvykome NE į viešbutį, kuris buvo deklaruotas PRADŽIAI !!! Apie save galime pasakyti, kad nebuvome labai nusiminę, nes iš pradžių tikslas buvo kitoks, bet daug kas tikėjosi baseino ir pirties, apie kuriuos buvo paskelbta !!! galiausiai viesbutis geri 4k, BET NE TA, KĄ PAŽADĖJĖ, be to, toliau nei žadėta nuo miesto centro! Ir, atkreipkite dėmesį, žmonės nebuvo įspėti, kad viešbutis bus kitoks!!!

Paskutinę dieną, ryte, buvo suplanuota 5 valandų ekskursija, į kurią natūraliai vėlavome ir grįžome po valandos, iš Talino išvažiavome 15-30, o ne 14-30 (nevykę į ekskursiją buvo visą šį laiką laukiant autobuso nurodytoje vietoje). Grįžtamajame autobuse nebuvo nei tualeto, nei arbatos, o tai būtų labai pravertę vakare ir naktį, nes tą dieną žmonės tik normaliai pusryčiavo. Bet praverstų dėl ko, atvažiavus į muitinę 7 valandą vakaro, norint suspėti į traukinį, reikėjo jį pravažiuoti iki 00, dėl to pravažiuojame tik 02 val. naktį, žmonės supranta, kad traukinys į Maskvą jiems beveik pamojavo, bet jokios informacijos iš gido!! taika ir ramybė! kaip ir realiai stovint muitinėje, kai žmonės bandė išsiaiškinti bent „kiek autobusų prieš mus“, taip pat nebuvo atsakymų, bet „nežinau, negaliu pasakyti... .

„Dėl to po visko žmonės jau neteko kantrybės, nepaisant to, kad gidas pasakė taip, „taip, mes neturime laiko traukiniui, na, bet kokiu atveju nuvešime į Sankt Peterburgą Jiems atrodo normalu palikti žmones Niekas neatsiliepė į skambučius įmonės vadovybei (žinoma, nes vadovybė numatė tokią situaciją) O tai buvo "situacijos sprendimas" kaip: tegul ranka per bilietus ir nuvežti iki artimiausio traukinio, saugiai išjungti telefoną ir eiti miegoti, gidas elgėsi taip, lyg jis visai nepriklausytų šiai kompanijai, na taip, tikriausiai tik išvažiavo pasivažinėti.Atvažiavo autobusas Sankt Peterburge 5 val. ryto (traukinys išvyko 3 val.) ir žmonės buvo priversti pasiimti bilietus iš savo pinigų! Tuo pačiu metu prieš pietus laukite traukinio, nes ne visi turėjo pinigų verslo klasei. Sapsan!Ačiū, Šiaurės sostinė, kad taip ramiai MESTE savo klientus (tiesiogine ir perkeltine prasme).Tai buvo pirmas ir paskutinis kartas.

O į reikalavimą „tegul jūsų įmonės atstovas atvyksta į stotį Sankt Peterburge“ buvo atsakyta: „niekas neateis“.

4. Kai kurie žmonės jau atvykę į Taliną sužinojo, kad grįžta iš Sankt Peterburgo TRAUKINIU. Puiku informuoti savo klientus, ar ne?

5. Viena mergina NEturėjo bilieto į traukinį (šioje situacijoje nesvarbu, kad neturėjo laiko, svarbus pats faktas). Ir visa tai yra dalykų tvarka, gidai tiesiog elgiasi taip, lyg nieko nebūtų nutikę, kelionės metu nebuvo visiškai jokios informacijos.

Viskas „puiku“, todėl patariu nesinaudoti šio biuro paslaugomis.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …