Kelionių agentūros apžvalga (Sankt Peterburgas)

Sugadintos atostogos.

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 31 rugpjūčio 2013
Parašyta: 30 rugsėjo 2013
2.0
Kelionių agentūra: (Sankt Peterburgas)
Paslaugos tipas: отель

Sveiki! Visų pirma noriu pasakyti – niekada čia neikite! Šis viešbutis ir mūsų kelionių agentūra "Expert Group" (kelionių organizatorius Versa) sugadino visas atostogas! Blogiausia vieta, kurią aš kada nors mačiau, ir tikiuosi, kad niekada nematysime! Net nežinau kaip šią vietą lengviau pavadinti.. Zoologijos sodas! O dabar tvarka!

Kai užsisakėme kelionę su mūsų kelionių agentūra (Expert Group), mums buvo pasakyta, kad šis viešbutis yra gana tinkamas šeimos atostogoms, kad kambariuose yra viskas, ko reikia (plaukų džiovintuvas, televizorius, telefonas, seifas, oro kondicionierius ir kt.) , pvz., gera vieta ir pan. kadangi nebuvo kada rinktis, o mus patikino, kad atsiliepimai apie viešbutį geri bent 4 žvaigždutėms, sutikome. Laimingas patenkintas, sumokėjo ir laukė kelionės.

Atėjo išvykimo diena.. jis nepaklausė ryte. Mūsų skrydis į Rusiją atidėtas 3 valandas. Viskas gerai .. išskrido .. Išsekęs išskrido į Ispaniją! Grožis, nuostabus oras ir noras nusiprausti, atsipalaiduoti ir prie jūros!

Bet mūsų šeimininkas Terramar turas, sugebėjo atidėti autobusą 1,5 valandos .. ir tada nuo oro uosto iki viešbučio eiti daugiau nei 2 valandas!!!!

Viskas gerai.. ištvėrė.. nors pusdienis jau buvo minusas iš mūsų atostogų..

Ir štai mes su viltimi artėjame prie viešbučio!! Išoriškai gana priimtina. Atėjome į registratūrą, gana kuklaus dizaino.. niekas nekalba rusiškai. Pusryčiams ir vakarienei mums davė kambario raktus ir bukletą. O kai įėjome į liftą, pasibaisėjome... jis baisiai senas, stringa, girgžda, periodiškai visai nevažiuoja... o kambarys 6 aukšte! Vaikščioti su lagaminais sunku. Atsikėlėme, atidarėme duris ir buvome šokiruoti! Kambarys nemažas, plikos sienos, vienas naktinis staliukas, 1 spinta sienoje, kažkodėl trys lovos, vienas kištukinis lizdas tualete, balkonas ir viskas!!!!!!! Daugiau nieko nera!! Apskritai! nei plaukų džiovintuvo, nei telefono, nei seifo... Aš jau tyliu apie butą! Kambaryje buvo labai tvanku ir kvepėjo chloru! Suklusę nubėgome į registratūrą klausdami, kur viskas, ką mums pažadėjo!!!

Bet mums buvo pasakyta, kad tokio dalyko nėra! Tipo džiaukitės, kad bent jau švaru! Nusivylėme, grįžome .. ir pradėjome skambinti priimančiai kelionių agentūrai Terramar Tour... tada jie parašė į Expert Group ir Versa .. mus spardė visur.. ir taip tęsėsi 7 dienas, kol baigėsi mūsų pajėgos. Per šį laikotarpį iš mūsų kambario buvo pavogti pinigai... policija priėmė pareiškimą, bet tai buvo viskas. Mums pasiūlė mokamą seifą apačioje prie registratūros. BET! Nuo trečios viešnagės dienos registratūra buvo uždaryta ir apsaugos nebuvo, įėjimas į viešbutį taip pat buvo uždarytas ir ėjome pro gretimą viešbutį. Tad seifas nesaugomoje patalpoje, kur nuolat trinasi girtas jaunimas, mums netiko. Be viso to, šis viešbutis yra klubinėje miesto dalyje. Kur daug klubų, barų, parduotuvių... Atitinkamai tie, kurie nuo 21 iki 6 ryto ateidavo dešra, o paskui visą dieną miegodavo.

Tris naktis iš eilės girti anglai ir dar kažkas, kas kalbėjo rusiškai, lakstė visą vakarą ir naktį, šaukė, dainavo, daužė galvas į duris, daužė stiklus, krauju apliejo grindis, įjungė priešgaisrinę signalizaciją ir tiek. Nebuvo įmanoma miegoti tokioje aplinkoje... bet dieną vis tiek norėjosi į ekskursijas ir į paplūdimį. Po kelių bemiegių naktų prasidėjo nerviniai priepuoliai, drebėjau ir nieko nebenorėjau! Mano vyras taip pat buvo priešingas. Ėjome, skundėmės.. bet viskas veltui. Baseinai buvo šalti ir purvini. Dėl to mums patarė įsigyti ausų kištukus ir raminamąjį vaistą! Ką mes padarėme, tik taip galėjome bent truputį pamiegoti naktį... Apskritai iš šio zoologijos sodo išėjome ryte, grįžome vakare.. ausų kamštukai ir miegas! Kuo mažiau apsistosite šiame viešbutyje, tuo geriau. Bet kadangi jie pavogė pinigus iš mūsų kambario .. mes negalėjome sau leisti visko, ką norėjome keliauti. Vienintelis dalykas, kuris buvo gerai, buvo valymas...

kasdien .. plaudavo grindis ir keisdavo ranksluostus .. bet patalyne buvo baisios bukles .. su skylutėmis ir kraujo dėmėmis .. o lovatiesės nebuvo skalbtos 20 metų. Maistas visai neblogas, pasirinkimas vidutinis, be smulkmenų ir įvairovės. Iki juros nueiti 3-4 minutes.. bet paplūdimys sausakimšas.. visi guli vieni kitiems ant galvų.. todėl verta 10-15 minučių pasivaikščioti, kad pasimėgautum tuštesniu paplūdimiu ir padoria aplinka. Apskritai, parvažiavę namo, jie bandė iš Ekspertų grupių ir „Versos“ gauti bent kažkokį atsiprašymą ir kompensaciją, bet buvome kultūringai išsiųsti. Nors pateikėme jiems nuotraukas ir filmuotą medžiagą, kur jie mus atsiuntė, pateikėme ir oficialų viešbučio bei kambarių aprašymą, originalų pareiškimą policijai apie pinigų praradimą. Jie atmetė, kad neturi su tuo nieko bendra, tu pats kaltas !!! „Versa“ teigė, kad apie šį viešbutį visi buvo įspėti, o „Ekspertų grupė“ teigė, kad tai ne jų kaltė ir jie tiesiog perskaitė informaciją kelionių organizatoriaus svetainėje, t.y. Versijos.

Dėl to paaiškėja, kad dėl nekompetentingo turizmo vadybininko, prasto aprašymo Versa svetainėje mūsų atostogos mums atrodė kaip pragaras ir buvo pavogti pinigai, bet niekas net nesiruošia atsiprašyti, o pasirodo, mes esame. del visko kalti... sumokejome 70 tukstanciu uz zoologijos sode pailseti ir nemiegoti!!! Deja, nėra su kuo kreiptis į teismą. nakvynės sąlygos sutartyje su kelionių agentūra nenurodytos. O ką mums pasakė žodžiais, niekas nepatvirtins. Taigi nedarykite mūsų klaidos ir neikite į šį viešbutį ir nesusipainiokite su ekspertų grupe! Geriau susimokėti papildomus 3-5 tūkstančius ir gyventi normaliai, mėgaujantis atostogomis. Ir patikėk, Ispanija yra gera ir graži!!!! Sėkmės visiems.




Komentarai (1) palikite komentarą