|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 12 lapkričio 2012 Parašyta: 05 spalio 2013 |
|
Kelionių agentūra: (Lipeckas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Ilgą laiką ieškojome atsiliepimų apie kelionių kompanijas Lipecke. Bet kaip ir dera mažuose miesteliuose, viskas perduodama iš lūpų į lūpas ir žmonės dažniausiai nepalieka savo įspūdžių internete.
Norėčiau pasidalinti savo patirtimi su kelionių parduotuve Sovetskaja. Pasirinkimas krito ant principo, kad jau seniai veikia - dirbsiu kompetentingai. Pasirinkome turą – išvykome... į Emyratus. Oro uoste mūsų laukė mergina iš šeimininko ir pasakė, kad mūsų kelionių agentūra (Travel Store) PAmiršo mums užsakyti pervežimą. Aišku, iš karto stojau už „savo“ kelionių agentūrą, sakydama, kad jie negali pamiršti, tu kažką supainiojai... galų gale sutarėme, kad nuvažiuosime taksi į viešbutį ir jei jie sumaišys, tada jie kompensuoti mums taksi išlaidas. Taksi pagalvojau, kad jie susipainiojo, net jei mūsiškiai, na, su kuo taip neatsitinka, atsiprašys, sumokės už taksi ir pamirš. Taigi ne...
Šeimininkas man paskambino ir atsiprašė, kad turėjome nervintis po ilgo skrydžio, bet vis tiek jie patikrino ir dėl to kalta Lipecko kelionių agentūra. Ar žinote, ką pasakė kelionių agentūros bilietų pardavėjas? ji man atsiuntė sms, kad jie atsiprašė ir mums tiesiog parūpins individualų pervežimą atgal... ir kažkas paklausė, ar man to reikia ar ne, mes iš tikrųjų norėjome anksčiau išeiti iš viešbučio, sustoti pakeliui į vieną atrakcioną ir persikraustyti į oro uostą... Man nereikėjo persėdimo atgal, o ten. Bet ar kam nors rūpėjo?
Atvykę net neperskambino, kaip mums sekėsi. Apskritai, nerekomenduoju, kažkoks neigiamas įspūdis apskritai lieka... atrodo, kad iš pradžių viskas taip laižoma, o paskui vis tiek atrodo, kad esi išlepintas...