|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 20 gegužės 2013 Parašyta: 19 rugpjūčio 2013 |
|
Kelionių agentūra: (Sankt Peterburgas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Per Agentą nusipirkau iš jų turą į Europą, ir tada prasidėjo netikėtumai!
Staigmena 1. Perkėlė išvykimo datą į ankstesnę datą. Darbo vietoje teko keisti atostogų grafiką. Kaip kompensaciją paprašiau sėdimų vietų mano pasirinktame autobuse. Per agentą jie pranešė, kad jums bus parinktos vietos, nesijaudinkite. Paaiškėjo, kad tai netiesa. Kiti turistai vyko į pasirinktas vietas.
Staigmena 2. Prieš sumokėdamas agentui likusią kelionės dalį, vadybininkas pasakė, kad reikia mokėti daugiau nei nurodyta sutartyje. euras pakilo. Bet sutartyje parašyta, kad kelionės kaina išauga, jei klientas deklaruoja vėluojantį grąžinti kitą įmoką. Natūralu, kad aš neprašiau vėluoti, todėl direktorius buvo pastatytas į jo vietą. Akivaizdu, kad iš kliento norėjo paimti daugiau pinigų, tačiau tai nepasiteisino.
Staigmena 3. Apgailėtinas autobusas.
Arbatai užpilkite verdančio vandens, vandeniui nusistovėjus - puodelyje pusę stiklinės vandens ir pusę stiklinės nuosėdų. Panašu, kad per 20 autobuso eksploatavimo metų niekas nevalė konteinerio su geriamuoju vandeniu. Arbatos autobuse nebeliko.
Autobuse išvis nerekomenduojama naudotis tualetu, kad salone nebūtų papildomų kvapų. Net nesivargino įsirengti biotualeto.
4 staigmena. Pervežimas į Luaros pilis neįvyko, nors penktos dienos programa taip tiesiogiai vadinama „5 diena. Luaros pilys (700 km). Dėl rašytinės pretenzijos šiuo klausimu vėlgi netiesa, kad mainais neva man siūlė nemokamas ekskursijas, kurių aš atsisakiau. Man nebuvo pasiūlyta jokių nemokamų ekskursijų.
5 staigmena. Vadovas – visai kita istorija! Pasiėmiau pinigų kelionei laivu Senais, bet viską suorganizavau taip, kad ekskursijai nebeliko laiko.
Teko šuoliuoti iki prieplaukos, o paskui, jos pačios nurodymu, išlipti iš išplaukiančio laivo, sėsti į taksi ir iki 14 valandos atvykti į autobusą (gidė griežtai įspėjo, kad autobusas išvyks lygiai 14 val.) . Autobusas išvyko 14.45 val. Tai sugadino įspūdžius apsilankius Paryžiuje. Ačiū Dievui, grąžinau pinigus už kelionę ir už taksi.
Daugiau reikalų su kelionių agentūromis neturėsiu, atostogas susiorganizuosiu pati. Ir visiems patariu. Staigmenų bus mažiau.