|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 21 sausio 2016 Parašyta: 01 vasario 2016 |
|
Kelionių agentūra: (Maskva) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Baisus viešbutis "Mirador 3 ***" Riminis. Nieko panašaus nesu matęs nei Kambodžoje, nei Laose. jau nekalbant apie euro zoną. Italijos gėda yra šis viešbutis. Pakelės viešbučiai Azijoje atrodo kaip tik prabangūs kambariai. Viešbutyje siaubingai šalta, galima akimirksniu peršalti. vakare nusiprausė po karštu dušu. Kaip rašoma BiblioGlobuse, internetas nemokamas, už numerio pajungimą 7 dienas buvo sumokėta 10 eurų.. Atsisakė. Pusryčius sudarė miltinis pyragas, apibarstytas cukraus pudra, ir šlykštus moliūgas, persirengęs kava. Neįmanoma valgyti ir gerti. Drėgmė patalpoje tokia, kad kondensatas nuteka per sienas. Stiklas, rėmai, palangė vandens lašeliuose iš 2 rub. Jau nekalbant apie dantų pastą, šepetėlį, virdulį vandeniui ruošti, šlepetes, chalatą ir kitą atributiką 3 ***. Gal Italija turi kitokius standartus? O viešbučiai 3 *** Egiptas ir Azija atitinka 50 ar 100 žvaigždučių Italijos klasifikacijos.?
Bet aš jų ten nemačiau. Taip pat maksimaliai 5 *** Viešbučio vadovybės, šeimininko ir BiblioGlobus agentūros reakcija niekinamai nepatenkinta poilsiautojų pretenzijomis. Nors tokį poilsį galima pavadinti cinišku pasityčiojimu. Iš anksto mums buvo priskaičiuotas 1,5 euro kambario mokestis už kiekvieną viešnagės naktį asmeniui. Nes jei žmonės žinotų, kokiomis sąlygomis gyvens, vargu ar mokėtų nė cento. Maža to, „Biblio Globus“ iš pradžių elgėsi šlykščiai. Niekada nesinaudojau šios agentūros paslaugomis, bet nusprendžiau ją apžiūrėti, nes jie turi tiesioginę sutartį Italijai. Tikėjausi, kad tai kaip didelė Maskvos įmonė. Gali pasitikėti. Ir jie pasirodė aukščiausios kategorijos šarlatanai. Riminio oro uoste niekas iš „Biblio Globus“ nesusitiko. Apėjau kaip nerimtas, visų klausinėdamas, kur yra „BiblioGlobus“ atstovas, nors Maskvoje tikino.
kad bus žmogus su plakatu ar iškaba. Kupone buvo nurodyta atsakinga atstovė Julija. Tačiau Julijos telefonas buvo vietinis italas, todėl mano mobilusis nenorėjo su ja susisiekti. Apskritai aš kabėjau ir kabėjau po oro uostą, kol netyčia užtikau prekystalį, kuriame dalijo vokus. susisiekė su platintoju. Manęs paprašė nurodyti savo pavardę. Aš skambinau. Moteris pažiūrėjo į sąrašus, pasakė. kad mano pavardės nėra ir nebepradėjo su manimi bendrauti. Įsivaizduokite akimirką mano situaciją!!!!! Prie manęs priėjo kažkoks italas ir susidomėjo, ką aš čia veikiu. Aprašiau jam situaciją, į kurią jis iš karto sureagavo priėjęs prie vokus dalijančios moters ir jai sušnibždėdamas: „Tai iš Julijos! Moteris dar kartą atkreipė į mane dėmesį, bet voko nedavė, sviedė paskui mane frazę, kad eičiau ir įlipčiau į 49 autobusą.
Man kažkodėl neleido voko su renginiais, miesto žemėlapiu ir kita informacija. „Kažkoks sąmokslas“, – pagalvojau. Įsikūręs siaubingame viešbučio kambaryje, bandžiau kažkaip susitvarkyti su tuo, kas nutiko. Kitą dieną pasirodė ilgai laukta Julija. nurodė mano kupone, ir nurodė niekaip negalinti padėti, nurodydama tokių įgaliojimų nebuvimą ir siūlydama užsiimti rašymo veikla – rašyti skundus gaunančiai šaliai, nepaaiškinus kieno vardu, kokiu adresu rašyti. parašyti. Sako, ieškokite patys ir sužinokite iš savo kelionių organizatoriaus. Kelis kartus siunčiau pretenziją „BiblioGlobus“. bet jokios reakcijos nebuvo, arba jiems nerūpi, arba neskaito laiškų. Kokia buvo mano nuostaba.
kai pasikalbėjus su kaimynais paaiškėjo, kad „Biblio Globus“ man pardavė bilietą ypatingai patrauklia kaina 40 600 rublių su savitarnos pusryčiais (BE EKSKURSIJOS MOKĖJIMAI, UŽ KURIĄ REIKIA MOKĖTI PAPILDOMAI), o kaimynai pirko per kitus kelionių organizatoriai už 30 000 rublių dviems (tai yra 15 000 rublių vienam asmeniui). Problemų kilo ir su ekskursijų programomis, kai ekskursijų programą sudarę susitikimo partijos atstovai rinkdavo pinigus konkretiems renginiams. tada atvykę į vietą, remdamiesi kai kuriais vietiniais įstatymais ir taisyklėmis, pakeitė sąlygas ir pareikalavo papildomai sumokėti už ekskursiją. Mūsų prašymu grąžinti mums pinigus už neįvykdytus deklaruotus įsipareigojimus, jie atsisakė tai padaryti, nurodydami pavedimo suteikimą. Ir jie pasiūlė autobusą palikti maršruto viduryje.
Gaila, kad nėra kaip prisegti viešbučio, kambario ir pusryčių nuotraukos, kad aiškiai matytųsi visas nei BiblioGlobus darbuotojų, nei šeimininko, nei pačios viešbučio vadovybės bevertiškumas ir neprofesionalumas. Vienintelis viešbučio darbuotojų paaiškinimas buvo, ko jūs norite, kai mums agentūros perveda tik 5 eurus žmogui už dieną? Ko nori už 5 eurus nakvynę? Koks švediškas stalas. Anksčiau, kai agentūros pervesdavo pinigus, tada būdavo bufetas. Ar galiu tada užduoti klausimą? Taigi mano viešnagė buvo sumokėta 5 eurai X 7 naktys = 35 eurai už viską – apgyvendinimą, maitinimą. O už bilietą sumokėjau 40 600 rublių / vidinis 1 euro tarifas iš kelionių organizatoriaus yra maždaug 87 rubliai = 466,6 euro. Dabar 466, 6 - 35 = 431,6 euro Noriu pastebėti, kad skridau ne su įprastomis Aeroflot ar AlItalia linijomis, o su chatre. 463,6 euro X 87 rubliai = 40 333 rubliai (Kur jie surašyti? Už chartiją????)