Kelionių agentūros apžvalga (Maskva)

RIP!

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 30 birželio 2016
Parašyta: 19 liepos 2016
1.0
Kelionių agentūra: (Maskva)
Paslaugos tipas: пакетный тур

Nesitikėjau tokio grubumo iš tokio populiaraus ir, sprendžiant iš įvertinimo, „gero“ kelionių organizatoriaus. Su vaikinu pirkome turą Sočyje nuo liepos 19 d. iki liepos 26 d. į viešbutį „Velvet Seasons“. Kelionę pirkau iš Suntravel. Taip jau atsitiko, kad likus 6 dienoms iki išvykimo atsidūriau ligoninėje. Čia, žinoma, negalėjo būti nė kalbos apie pinigų grąžinimą, nes laikotarpis ir taip buvo labai trumpas. Buvo nuspręsta bilietą pakeisti kitu asmeniu. Kreipėmės į kelionių agentūrą, jokių prieštaravimų nebuvo. Paskambinome į viešbutį. Ten mums pasakė, kad kol atvyksime, problemų nebus. BET! Kelionių organizatorius „Biblio Globus“ už turisto pakeitimą pareikalavo 12 000 rublių (!), tai teisindamas tuo, kad, sako, reikia keisti bilietus, viską perdaryti ir pan. ir tt Jokia kita įmonė neturėjo tokių problemų (TezTour, Sunmar, Pegas), jei buvo problemų su kelione. Juk koks jiems skirtumas ar skris Vasja ar Petja???? Svarbiausia skristi.

Natūralu, kad atsisakėme mokėti šiuos 12 000, ir taip pinigai buvo prarasti dėl to, kad neskridau, o čia dar reikalauja iš viršaus! SUŠIKTI VIRŠ STOGO! Su „Biblio Globe“ nebesiimu reikalų!




Komentarai (0) palikite komentarą