Išvykome į Turkiją, dabar bylinėjamės su Pegas Perm

Prašome atsiliepti turistų, kurie kartu su mumis keliavo autobusu, kuris naktį 2012-09-15 pakeliui iš oro uosto į viešbutį atsitrenkė į sieną (autobuso vairuotojas užmigo). Kreipėmės į teismą, tačiau šis eismo įvykio faktas nėra įregistruotas, šiai situacijai patvirtinti reikalingi šio įvykio liudininkai. Mūsų kontaktiniai numeriai: 89222401247-Alla, 89222435344-Sergey.

2012-09-15 įsigijome turistinį čekį į Turkiją nuo 2012-09-15.

Atvykus į Turkiją, Antalijos oro uoste mus pasitiko gidas iš Pegas Touristik, kartu su šiuo gidu nuvykome į PEGAS TOURISTIK autobusą.

Pakeliui (autobusu Pegas Touristik) į viešbutį mūsų atostogoms šio autobuso vairuotojas užmigo prie vairo ir leido autobusui įvažiuoti į griovį ir atsitrenkė į sieną, esančią už kelių metrų nuo kelio, tačiau autobusas nesustojo ir toliau važiavo atsitrenkdamas į sieną.

Priekinėse sėdynėse sėdėję turistai bandė pažadinti autobuso vairuotoją, tačiau tai nepavyko iš karto. Turistams pažadinus vairuotoją, autobusas buvo sustabdytas. Sustojimo metu autobuso viduje būti nebuvo įmanoma dėl dulkių ir aitrų dūmų. Mes ir autobuso salone buvę turistai, autobusui sustojus, negalėjome iš karto iš jo išvažiuoti dėl užstrigusių priekinių durų, panikos, prasto matomumo ir aitrų dūmų. Išlipę iš autobuso turėjome stovėti kelio pašonėje apie 30 minučių ir laukti kito autobuso.

Visą tą laiką Pegas Touristik autobuso vairuotojas ir Pegas Touristik gidas nepriėjo ir teiravosi apie mūsų sveikatos būklę, neatsiprašė nei mūsų, nei Turistų, bet autobuse buvo mažamečiai vaikai, dukrai 4 m. ir mano žmona nėščia.

Atvažiavus antram autobusui ir nuvežus mus į viešbutį, aš, mano nėščia žmona ir mūsų mažas vaikas po patirto streso turėjome laukti nuo 05.20 iki 14.00 val., kad įsiregistruotumėte į viešbučio kambarį. Mus į viešbutį nuvežęs „Pegas Touristik“ atstovas net nemanė, kad reikia pabandyti pasikalbėti su viešbučio atstovu dėl greito įsiregistravimo į viešbučio kambarį dėl patirto šoko dėl avarijos dėl gedimo. Pegas Touristik vairuotojo ir Pegasus atstovo Tourist“.

Po pietų į viešbutį (Maratą) atvykęs Pegas Touristik atstovas net nebuvo informuotas, kad dėl Pegas Touristik vairuotojo ir gido kaltės patekome į avariją ir patyrėme stresą.

Į mūsų klausimą dėl šią avariją patvirtinančių dokumentų pateikimo tolimesniam prijungimui prie ieškinio, „Pegas Touristik Marat“ atstovas sakė nieko nežinantis ir jokių dokumentų neteiks.

Dėl patirto streso, minėtos avarijos metu dėl vairuotojo ir „Pegas Touristik“ atstovo kaltės. Mūsų šeimos atostogos buvo visiškai sugadintos, kiekvieną dieną su šiurpu galvojome, kaip kelionės pabaigoje grįšime į oro uostą (ar užmigs vairuotojas, kokias vietas užimti, kad būtų kuo mažiau traumų įvykus avarijai) . Atvykę namo pateikėme pretenziją „Pegas Perm“, atsakymą į ją gavome per pusantro mėnesio, o ne per 10 dienų įstatyme. Šiuo metu esame pateikę ieškinį teismui. Kadangi manome, kad turistai taip pat yra žmonės ir su jais reikia elgtis kaip su žmonėmis, o ne palikti bėdoje.

Tokia mūsų nuomonė apie Pegas Touristik Tour Operator.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …