Kelionių organizatorius sugadino atostogas

Stengsimės daugiau nesinaudoti šio operatoriaus paslaugomis ir nepatarsime savo draugams...

Viskas prasidėjo nuo to, kad pamiršo mums į oro uostą atnešti dokumentus! Per ilgas derybas su palaikymo tarnyba (nuo 8:00 iki 12:30) dokumentai buvo rasti pas kitą kurjerį, bet lėktuvas (buvo 11 val.) jau buvo išskridęs... Buvome perkelti į a. Lėktuvas išskrido kitą dieną apie 7 val.

Taip buvo prarasta visa diena, o pinigai išleisti skambučiams, maitinimui viešbutyje ir antram pervežimui... Ir nuotaika taip pat sugadinta, ir naktis be miego!

Mūsų kelionių agentūros ir artimųjų Maskvoje pastangomis už prarastą dieną mums buvo "kompensuota" 1 ekskursija (už 2x) (ko iš pradžių net nesiruošė daryti - viešbučio gidė Larisa sakė, kad jau. perkėlė mus į kitą lėktuvą) kompensavo, bet morališkai ...... Nuosėdos liko.

Viešbučio gidė Larisa gan kompetetinga ir mandagi, ko pokalbio su pagalbiniu personalu nebuvo galima tikėtis...

Mes negavome atsiprašymo! Tik „išmuštas“ turas, kurio bendra kaina 114 eurų.(Nors ir ne pas kelionių organizatorių, bet kainuoja daug mažiau). Žinoma, niekas nereikalaus ir nereikalaus finansinės kompensacijos – ne tiek pat, tačiau savo draugams tokiomis paslaugomis naudotis nepatarsime. Jei jau įsigijote kelionę iš šio kelionių organizatoriaus, patikrinkite viską iš anksto!

Komentarai (2) palikite komentarą

2 komentaras

Rodyti kitus komentarus …