|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 11 kovo 2011 Parašyta: 06 balandžio 2011 |
|
Kelionių agentūra: (Maskva) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Noriu pasidalinti savo bloga patirtimi su NovellaTour kelionių agentūra.
Kodėl likimas davė man pažintį su šia kelionių agentūra, tiesą pasakius, iki šiol nesuprantu, bet manau, kad nusipelniau. Kalbame apie kelionių agentūrą NovellaTour UA Sputnik
Moscow Shosse Entuziastov, 31, pastatas 38, v-1 (m. Shosse Entuziastov) (495) 5806166.
Viskas prasidėjo labai gerai, povestuvinę kelionę į Dominikos Respubliką pradėjome planuoti maždaug prieš pusmetį. Aptikusi šią kelionių agentūrą nusprendžiau likti joje, nes patiko kaina ir požiūris. Ilgai teko rinktis viešbutį, kuriame norėta surengti simbolinę vestuvių ceremoniją, ir galiausiai pasirinkimas buvo priimtas. Jie davė pinigų už kelionių paketą, kažkur likus trims mėnesiams iki kelionės pradžios.
Kažkur likus savaitei iki išvykimo mums pradėjo pudruoti smegenis su bilietu.
Likus 5 valandoms iki išvykimo, mums bilietą atnešė pats „NovellaTour“ generalinis direktorius Aleksandras, ir taip paaiškėjo, kad mūsų viešbutyje vietų nėra (ir tai nepaisant to, kad viešbučio kambarį rezervavome pusmečiui ), įteikia mums kuponą su užrašu – „Vaikinai, dvi dienas būsite apgyvendinti kitame viešbutyje, o tada nuspręskite likti jame arba persikelti į tą, kurį užsisakėte anksčiau“.
Mes iš savo nežinojimo, savo dvasiniame paprastume ir euforijos būsenoje - (tą dieną kaip tik turėjome vestuves, kai jis atėjo duoti bilieto) linktelėjome galvomis, paėmėme visus dokumentus ir laimingai toliau ilsėjomės su svečiai.
Atvykę į Dominikos Respubliką suprantame, kad viešbutis mums nepatinka ir sms prašome Aleksandro, kad visgi padėtų persikelti į mūsų viešbutį.
Iš jo pusės buvo ilga tyla, paskui nuolat mus maitino „pusryčiais“ ir galiausiai niekur nepajudėjome.
Medaus mėnesio kelionė buvo visiškai sugadinta! Vestuvių ceremonijos atsisakėme, nes šiame viešbutyje nebuvo rusakalbių darbuotojų.
Tik ten supratome, kad su viesbuciu buvom tik VAIKUS!!!!
Kuponas buvo mūsų rankose visas 12 dienų kitame viešbutyje (ir ne 2 dienas, kaip Aleksandras žadėjo).
Beprotiškai apmaudu, kad tai buvo tik medaus mėnesio kelionė, o ne tik atostogos.
Kiek ašarų ten išliejau, kiek nervų, pati nuėjau į registratūrą ir bandžiau mums papuošti kambarį, nes esame jaunavedžiai (nors Aleksandras turėjo tai padaryti, nurodykite čekiu), mes patys ėjome ieškoti už kokius viešbučius vis tiek sumokėjome savo vestuvių ceremoniją (nes Aleksandras mums niekada nieko nesakė). Ir visa tai atsitiko mums užuot gulėjus paplūdimyje ir apie nieką negalvojus.
Tokie jau zmones, tai baisiai keiksna, niekam to nelinkiu!!!!