Siaubingi Naujieji metai

„ATOSTOGOS“ SU LABIRINTU!

Su šeima Naujuosius 2010 metus sutikome Suomijoje su kelionių kompanijos „LABIRINTAS“ bilietu. Nepamirštami įspūdžiai, galima sakyti, visam gyvenimui! Sutikome Naujuosius už 211 000 rublių maždaug 20 kvadratinių metrų ploto viešbučio kambaryje!

Vienintelis operatorius, davęs skrydį iš Rostovo prie Dono, buvo kelionių bendrovė „LABIRINTAS“. Be to, būtina sąlyga norint įsigyti bilietą buvo apmokėjimas už šventinę Naujųjų metų vakarienę 2010-12-31. Pasitarę nusprendėme rinktis brangesnę vakarienę, norėjosi tikros šventės! Bilietą pirkome iš anksto (turime 6 ir 8 metų vaikų) Labai norėjau aplankyti Kalėdų senelį, sutikti Naujuosius metus neįprastai, smagiai.

O štai 2010 m. gruodžio 30 d. skridome į Rovaniemį... Miestas – tik pasaka, tokio balto sniego, ledo skulptūrų dar nemačiau, o parku ir Kalėdų Senelio kaimu džiaugiamės!

Prieš tai sutarę su „LABIRINTO“ atstove Evgenia dėl galimo autobuso vėlavimo į restoraną, gruodžio 31 dieną viešbutyje laukiame Kalėdų Senelio su dovanomis, kurias vaikai užsakė savo laiškuose, dainuojame jam dainas, deklamuokite eilėraščius, vaikai yra visiškoje palaimoje! O dabar mes pasiruošę, gražūs, laimingi, su šventine apranga užsakome taksi į restoraną, BET PASIrodo RESTORANAS, KURIS NURODYTA MŪSŲ KUPONUOSE NIEKAS NEŽINO, NĖRA ŽEMĖLAPIME, NĖRA SĄRAŠUOSE RESTORANŲ, JO NĖRA MIESTO SVETAINEJE, VIEŠBUČIO DARBUOTOJAI TO NEŽINO IR NET TAKSI PASLAUGA! Skambiname vieninteliu numeriu, nurodytu prie kelionių bendrovės „LABIRINTAS“ langelio, bet jis neatsiliepia ir taip iki 23:00. Dėl to mūsų šeimoje viskas baigėsi skandalu, vaikų nusivylimu, nesupratimu, kaip Naujųjų metų naktį reikia sėdėti viešbučio kambaryje.

Kitą rytą, pasiteiravus, kodėl mūsų čekiuose neteisingai nurodytas restorano pavadinimas, taip pat kodėl neatsiliepė į mūsų skambučius, kelionių bendrovės „LABYRINT“ atstovė pasakė, kad visus klausimus reikia užduoti centrinėje būstinėje. Maskvoje.

Atvykusi namo natūraliai kreipiausi į kelionių organizatorių su prašymu grąžinti pinigus už praleistą vakarienę. ATSISAKYAU, PARAŠAU, KAD TAINAME VĖLUOJAM Į AUTOBUSĄ???? Bet aš prašau grąžinti pinigus už pervedimą, noriu grąžinti pinigus už vakarienę! Niekur neparašyta, kad turiu važiuoti autobusu, bet ant mano nepanaudoto čekio restorano pavadinimas parašytas juodu ant balto!

MANAU, kad TAI MANO ŠEIMOS APGAUTĖ, IR KITĄ KARTĄ RINKSIU PAILSĖSIS SU KITU KELIONIŲ OPERATORIU!

Komentarai (2) palikite komentarą

2 komentaras

Rodyti kitus komentarus …