Apie DSBW ir „Classic Switzerland“ turą 2012 m. spalio mėn.

Pirmą kartą apie kelionių agentūrą sužinojau iš reklamos programos per radiją „Ekho Moskvy“. Nuėjau į įmonės svetainę ir užsisakiau turą „Klasikinė Šveicarija“. Beje, svetainė sutvarkyta gerai. Rugsėjo pabaigoje užsisakiau kelionę papildomame biure Barclay gatvėje. Patiko, kad kaina nedidelė, programa gera. Pateikė dokumentus vizai gauti. Kartą turėjau atsinešti papildomą pažymą, bet šiaip vizas išdavė be problemų. Informaciją apie registracijos būseną rasite svetainėje. Likus kelioms dienoms iki išvykimo visi dokumentai buvo paruošti, bilietai išduoti. Nuvežė juos gavo + galutinis kelionės maršrutas (įskaitant viešbučius). Komentarų biuro darbuotojams nėra.

Ekskursija prasidėjo 2012-10-20. Išvykimas iš Maskvos ir atvykimas į Ženevą anksti ryte, laukia visa diena! Pasakiškas oras! Pagal programą pažintinė ekskursija po Ženevą + papildoma mokama ekskursija į Berną.

Gidas Genadijus mūsų pagailėjo: ekskursija į Berną buvo perkelta kitai dienai. Dėl to Bernas buvo, bet debesuotu oru, todėl daug praradome.

Ženevoje buvo labai geras viešbutis Cristal, kuris net ir su pertekliumi atitinka deklaruotas tris žvaigždutes: patogi vieta centre, labai švaru, geri europietiški pusryčiai, virdulys kambaryje ir viskas arbatai ir kavai.

Po trijų nuostabių dienų ir naktų Ženevoje išsiregistravome iš viešbučio. Debesuotą rytą 2012-10-23 išvykome į ekskursiją į Berną, į Interlakeną, vakare turėjome apsistoti viešbutyje Du Lac ant ežero. Po visų ekskursijų vakare pavargę atvykome į viešbutį ir paaiškėjo, kad jie mūsų nelaukė, viešbutis negavo pinigų. Prasidėjo ilgas aplinkybių aiškinimasis, skambučiai, laukimas. Galiausiai paaiškėjo, kad vietinė kelionių agentūros atstovybė nusprendė sutaupyti ir niekam nepranešusi užsisakė ir sumokėjo už viešbutį Liucernoje.

Vėl sėdome į autobusą ir naktį rūke per perėją nuvažiavome į Liucerną. Jie atvežė mus į Anker viešbutį, tariamai irgi trijų žvaigždučių. Bet žvaigždės labai blankios. Viešbutis labiau panašus į nakvynės namus. Vestibiulis, koridoriai, kambariai – viskas sena ir netvarkinga. Kraupūs medžio drožlių baldai, geležinės lovos, abejotina patalynė. Apie arbatą ir kavą kambaryje nėra ką pasakyti. Šis viešbutis sugadino kelionės įspūdį. Tai skundas prieš kelionių agentūrą! Net sunku buvo įsivaizduoti, kad švarioje ir turtingoje Šveicarijoje gali būti toks viešbutis, tačiau įmonei pavyko tokį viešbutį rasti. Sutaupėme pinigų, bet manau, kad praradome klientus. Vargu ar su žmona vėl pasinaudosime šios kelionių agentūros paslaugomis: prisiminimai apie šį viešbutį vis dar persekioja.

Tačiau pati ekskursija buvo labai turininga ir įdomi, nors ir varginanti. Organizuodami kelionę patys, vargu ar tiek daug pamatėme per tokį trumpą laiką.

Tai didelis pliusas organizuotai kelionei. Bet čia yra ir minusas - kur gerai, norisi užtrukti, jausti, bet ne, laikas bėgti toliau.

Mūsų vadovas buvo Genadijus Leženkovas. Jis palydėjo mus iš oro uosto atvykus (2012-10-20) iki nakvynės viešbutyje Ženevoje iki išvykimo į Maskvą dieną (12-10-27). Apskritai viskas neblogai, ypač papildomos ekskursijos, kurias jis pasiūlė už papildomą mokestį.

Tačiau yra ir rimtų trūkumų. Užuot aiškiai pasakęs, kas mūsų laukia programoje, jis mėgsta išlaikyti intrigą ir neatskleidžia savo planų iki galo.

Nepakankamai galvoja apie grupės sudėtį ir įvairaus amžiaus žmonių galimybes grupėje (Mürren be perspėjimo važiavo sunkiu maršrutu, kurio pats tikrai nežinojo), neįspėja, pvz. , kokių fizinių pastangų reikalauja maršrutas, koks pėsčiųjų maršruto ilgis, ką reikia pasiimti su savimi, kokius batus avėti, kad damoms nereikėtų šokinėti ant kulnų kalnų taku ir pan.

Visą kelionę turėjome vieną labai gerą autobusą, kurį aptarnavo du geri vairuotojai

Apskritai kelionės į Šveicariją įspūdžiai labai geri ir visiems patariu ten nuvykti.

Ekskursijos pabaigoje nė viena kelionių agentūra nepaskambino ir nepasiteiravo, kas ir kaip. Tai taip pat nekalba DSBW naudai.

Komentarai (2) palikite komentarą

2 komentaras

Rodyti kitus komentarus …